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把时间重新调回11月初,陈默好不容易再次回到蓉城。

他轻轻拉开办公室的百叶窗,初冬的晨光斜斜洒在案头的青瓷香炉上。

陈默掀开炉盖,取出一枚素白棉纸包裹的沉香片,隐约能触到木纹的凹凸。

铜质火折子“嚓”地划亮,幽蓝火苗舔上香片边缘,一缕乳白轻烟如游蛇般蜿蜒升起。

沉郁的木质香在空气中舒展,他闭目深吸,感觉这段时间紧绷的神经都放松了不少。

门外传来三声叩响,胡笳抱着一摞报表推门而入,鼻翼微动:“陈总换香了”

“上周在青羊宫附近淘的。”他示意她落座,香炉里炭火忽明忽暗,“在浣花溪的一个小巷子里面,卖香的是个老师傅。”

“用了海南沉香为骨,佐以少量崖柏与苏合香。”看胡笳面露感兴趣的神色,陈默继续说道,“当然,最重要的是...”陈默顿了顿,仿佛是在下了一个钩子。

果然胡笳身体前倾,精致的五官越发清晰。“最重要的是这个香叫‘听松’,很装逼的名字,符合我的气质。”

胡笳人都麻了,她最烦陈默就是这点,每次以为对方要很正经说什么的时候,忽然就开始说瞎话。

“陈默!”她把文件往陈默办公桌上一扔,作势就准备绕过对方办公桌,冲到他面前去。

陈默哈哈哈一笑,示意对方这里是公司。

然后立马岔开话题,一脸正经的问,“夹子,说吧,找我什么事。”

毕竟在办公室,打打闹闹的影响还是不太好。

此前有一次私下聚会的时候陈默也把胡笳惹急了,对方娇小身躯里面蕴藏着大大的脾气,张牙舞爪的立马上手。

结果被陈默按在沙发上哇哇叫,说狗东西你就知道欺负我。

陈默表示很委屈啊,谁让你每次急眼了后就跟平头哥一样,无视体型和体重的差距不服就干。

胡笳看到陈默的变脸绝技后终于理解了王铭的无语,曾经王铭也享受过这个待遇,还私底下大肆宣传过,说是默总最近继承了川剧老师傅的非遗绝学。

在喝下一杯陈默亲手煮的热美式以后,她的心情平静下来。

今天来找陈默,是因为她管理的桌面云和系统运维中心从最初的70人经过这两个月的扩张,已经到110人。

她越来越感觉管理上的力不从心。

开大会变成了灾难——上周三的例会上,三个项目组汇报时拿错了数据文件。

晨会效率低下,经常是黑压压的一大堆人挤在一个会议室,后排员工偷偷刷手机;

还有就是技术骨干被行政事务拖累,上周看见高级工程师侯敏在帮新人找打印机驱动;

当然也有跨组协作混乱,比如系统运维组和桌面云组就在重复开发同类型脚本工具;

最后就是新员工匿名反馈“工作方向不清晰”的比例达到43%。

她从刚刚扔到办公桌上的一众文件中找出了自己最新编制的《岗位职责重叠分析报告》。

胡笳将报告铺展开,a4纸上密布着交叉的荧光标记:“我想把现有团队拆分成三个五级部门。”她指尖划过架构图,“桌面云一线支持部负责基础运维,二线专攻复杂故障,系统运维部统筹架构优化。”

陈默被空气里残留的咖啡香勾起了胃里的馋虫,突然起身走向咖啡机,扬起的微风掀动胡笳鬓角的碎发。

等他再次回到座位上时,手里已经拿着一杯热拿铁,“你今天不来找我,我近期也会去找你。”陈默把笔记本电脑转向她,excel表格正在自动生成热力图,“看看你们部门每天有多少时间浪费在扯皮上。”

胡笳看着25.6%的无效沟通占比数据,突然意识到那些永远开不完的协调会,就像不断漏水的管道,正在悄无声息地吞噬团队的生命力。

“管理者的有效半径,就像这盏台灯的照明范围。”陈默调暗室内灯光,圆形光斑笼罩着茶台上的组织架构图。

“普通管理者直接带5-9人效率最高——这是哈佛对238家科技公司的调研数据。”陈默在图纸上画同心圆,“你现在直接管理110人,效率当然高不到哪里去。”

胡笳看着光晕边缘逐渐模糊的线条若有所思。

“你的思路没问题,是需要建立新的五级部门,但是两级分层不够。”陈默用马克笔在白板上写写画画,以你们桌面云为例,“可以建立四层防御体系。”

一线:标准化操作(新手安全区)

二线:技术攻坚(专家值班制)

三线:架构优化(技术委员会)

特勤组:重大故障应急(机动编制)

“一线到三线都是固定部门,特勤组则是偏向于虚拟组织,直接汇报给你。”陈默解释道,随后又打开华兴内部培训ppt,“郑总要求每个层级管理5-8个节点:”

一线主管(五级部门):5-8个技术小组

中层(四级部门):5-8个五级部门

高层(三级部门):5-8个四级部门

“上周你亲自审批35份请假单,这属于光斑外的黑暗地带。”陈默调亮灯光,“而优秀的管理者,应该让每个灯都自成体系。”

胡笳点点头,美眸中闪动着兴奋的光。

“初级管理者盯具体事,就像只看机房温控曲线。”陈默化身大师,然后调出徐双龙的履历轨迹图,“但当我管理徐双龙时,只需要关注三条线:”

“战略线:他的团队是否在技术路线上对齐(30%精力)”

“人才线:他培养了多少个"小徐双龙"(40%精力)”

“协同线:他与其他部门的资源耦合度(30%精力)”

讲完后陈默又恢复到了一开始见面时不正经的样子,脸上就差写着“哥牛逼不”

胡笳忍住了想翻出来的白眼,突然意识到,眼前这个比自己还小两岁的男人,应该是私下偷偷努力吧

陈默说的很多管理理论其实已经应用到了实践中,只是如果不去系统性的学习和拆解确实只会成为流程里面的一环。

“夹子,你把你需要增设五级部门的方案重新搞搞再提交过来。对了,给我留个主管的位置。”陈默说完就开始赶人了,而胡笳听到这狗东西要占自己便宜后也终于翻出了刚刚忍住的白眼。

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