第一节:召回与忏悔
凌晨三点,刘总坐在空荡荡的办公室里,面前摊着一百多封手写的信。每一封信的开头都是同样的话:
\"亲爱的伙伴,我错了。\"
这是他给每一位离职员工写的道歉信。不是群发邮件,不是模板化的道歉,而是针对每个人的亲笔信。
\"小王,还记得你提出用AI优化客服系统的建议吗?我当时说'别浪费时间搞这些花里胡哨的'。现在想来,我错了…\"
\"张工,你离开时说'这里不需要有想法的人,只需要执行机器'。你说得对,是我把公司变成了一言堂…\"
写到第五十封时,刘总的手已经酸痛难忍,但他没有停下。因为每写一封信,他就更清楚地看到自己的问题——独断专行、刚愎自用、把员工当工具而不是伙伴。
天亮时,他开始逐一拜访。
第一站是前cto老陈家。开门的瞬间,老陈愣住了:\"刘总?\"
\"不,别叫我刘总。\"刘总深深鞠躬,\"我是来道歉的。\"
接下来的一个小时,刘总详细讲述了自己在禅修班的经历,特别是\"镜观法\"中看到的景象。
\"我在镜子里看到了你们离开时的眼神,\"刘总哽咽着说,\"不是背叛,是失望。是对我这个独裁者的失望。\"
老陈沉默良久:\"刘总,说实话,跟了你五年,我知道你不是坏人。你只是…太想成功了,太想证明自己了。\"
\"所以我想改变,\"刘总拿出一份计划书,\"我想建立一个真正的集体智慧决策系统。重大决定不再我一个人说了算,而是大家共同商议。\"
\"这能行吗?\"老陈有些怀疑。
\"我也不知道,\"刘总坦诚地说,\"但我想试试。老陈,回来吧。不是回来给我打工,是回来一起创造一个不一样的公司。\"
第二节:决策云履
一个月后,80%的核心员工选择回归。不是因为高薪——刘总甚至降低了自己的工资,而是因为他们看到了真正的改变。
第一个改变是办公室布局。原来刘总独占一层的豪华办公室被改造成了开放式创新空间,取名\"云履阁\"——取自《商业心经》中的\"决策云履\"。
第二个改变更加激进——\"集体智慧决策系统\"。
\"简单来说,\"刘总在全员大会上解释,\"公司的重大决策将通过这个系统进行。每个人都可以提出方案,每个人都有投票权。权重根据专业相关度和历史贡献度动态调整。\"
\"那您的权重是多少?\"有人问。
\"和大家一样,一人一票。\"刘总笑着说,\"唯一的区别是,我有一票否决权。但这个否决权,我一年只能用三次。\"
更有意思的是每周五下午的\"愚行时间\"。
\"这两个小时里,\"刘总宣布,\"大家可以提出任何想法,无论多么天马行空、异想天开。没有人可以说'这不可能'或'这太蠢了'。相反,我们要认真讨论每一个'愚蠢'的想法。\"
第一次\"愚行时间\",气氛有些尴尬。大家还不太适应这种自由。
终于,实习生小李举手了:\"我有个想法…能不能开发一个App,专门教老人用智能手机?\"
在以前,这种想法肯定会被否决——没有商业价值。但现在,大家开始认真讨论。
\"有意思,\"老陈说,\"我爸妈就不会用智能手机。\"
\"可以加入AR功能,\"另一个工程师补充,\"手把手教学。\"
\"还可以加入方言版本,\"产品经理兴奋起来,\"很多老人听不懂普通话。\"
讨论越来越热烈。原本\"愚蠢\"的想法,在集体智慧的碰撞下,逐渐成形。
第三节:科技温度
三个月后,奇迹发生了。
那个在\"愚行时间\"诞生的想法,变成了一款叫\"孝心桥\"的App。上线第一周,下载量就突破百万。
更重要的是社会影响。无数年轻人用这个App教会了父母使用智能手机,无数老人因此与远方的儿女连接。媒体称之为\"最有温度的科技产品\"。
\"刘总,有投资人想收购这个App,出价一个亿。\"商务总监兴奋地汇报。
按照以前,刘总肯定会立刻同意。但现在,他把决定权交给了团队。
经过投票,大家一致决定:不卖。
\"这个App承载的不仅是商业价值,\"小李说,\"更是我们的初心——用科技连接爱。\"
刘总欣慰地笑了。这个曾经最\"独裁\"的老板,现在成了最好的倾听者。
更大的改变还在后面。
公司决定,所有产品利润的10%用于数字扶贫。团队开发了一系列公益产品:
为视障人士开发的\"听见世界\"
为听障人士开发的\"看见声音\"
为山区孩子开发的\"云端课堂\"
\"我们不是在做慈善,\"刘总在一次采访中说,\"我们是在践行《商业心经》——科技向善,商业向善。当你真心为他人创造价值时,成功自然会来。\"
事实证明他是对的。公司不仅没有因为公益投入而亏损,反而获得了前所未有的发展:
团队凝聚力达到历史最高
员工主动加班,但不是被迫,而是因为热爱
客户忠诚度飙升,因为他们认同公司的价值观
优秀人才主动加入,甚至愿意降薪
\"刘总,\"老陈在一次私下交流中说,\"你知道吗?现在大家都说,能在这里工作是一种骄傲。\"
刘总看着窗外,想起三个月前那个孤独的自己:\"原来,管理的最高境界真的是不管。当你给予信任和自由时,人们会回报你意想不到的创造力。\"
就在这时,助理敲门进来:\"刘总,有位叫赵总的先生求见,说有重要的事。\"
刘总和老陈对视一眼。赵总——那个给镜泊轩投资的资本大鳄,他来做什么?
\"请他进来吧。\"刘总说。
门开了,进来的不是赵总,而是一个年轻人。
\"刘总好,我是赵总的儿子,小赵。\"年轻人有些紧张,\"我…我是来寻求帮助的。\"
\"帮助?\"
小赵深吸一口气:\"我想改变我父亲。他被资本和贪婪蒙蔽了双眼,正在做一些…不好的事。我听说您也曾经迷失,但现在找到了正确的路。所以…\"
刘总站起身,拍了拍小赵的肩膀:\"坐下慢慢说。改变一个人很难,但不是不可能。特别是当这个改变由爱引发时。\"
窗外,夕阳西下。这家曾经冰冷的科技公司,如今充满了温度。而这温度,正在通过一个个产品,传递到千家万户。
正如《商业心经》所说:\"愚行纳万象,江海阔无极。\"
当你敞开心扉,接纳所有可能性时,奇迹就会发生。