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“我能不能给老板传资料,或者说直接给他打电话,三界超市要想生意好,必须得进行一系列的改革,要不然你也看到了,几百上千年都是这个样子。

我一定得让超市有所改变,不然的话想提高营业额,就就根本是一句空话!”

王凡的目光很坚定,只要是他想到的事情,他就一定要去做,不管后果!

“老板的电话,很多时候是接不通的,不过你可以给他发个邮件,要是他有兴趣的话,会回一个只字片言,要是没有回音,那你就只能听天由命了。”

木兰神色复杂地说着,从心底来说她是非常的矛盾,既看到王凡的本事,但是又担心改革,会把超市的生意弄得更差。

“好,这事儿我来办,你就不用操心。”

王凡心有成竹的说了一句,虽然没有和老板联系过,但是王凡相信,他肯定比自己更关心三界超市的生意,只要对超市生意有好处的事,他应该会考虑一下的。

哪怕是担心改革失败,自己也得想办法,让老板相信自己,给自己一次机会。

“这事儿我也帮不了你,因为我并不同意,你进行什么改革?你要是执意如此,你就去找老板吧,他要是不同意,这些事是绝对行不通的。”

木兰想了一下,觉得应该表明自己的态度,不能就这样含糊其辞,反对和赞同都要和王凡讲清楚。

“行,就这样说定了。”

王凡倒是不以为意,既然想提高超市的营业额,那就得勇敢地走出第一步,主动地和老板联系。

当晚他调整一下思路,把自己想要说的话,在脑子里整理了一下,马上拨通了老板的电话。

在他的手机里,有三个人影重叠在一起的标识。那就是老板的电话,每次看到那个电话的时候,王凡心里就忍不住的激动。

其实他心里非常的好奇,不知道这三界超市的幕后老板到底是谁?那怕他是三界超市的职员。但是却从来没有,听过老板说过一句话。

这三界超市老板是谁?这对于王凡来说,目前是最大的谜团。

可惜不管他心里怎样的好奇,电话居然没有接通,让王凡是大失所望。

不过好在他手机上有号码,可以接收短信,王凡把自己的方案,全部精简一下,以短信的方式发给了老板。

他在心里暗自祈祷,希望老板能收到信息。并尽快回复,要不然自己想在三界超市进行改革,那就是水中月镜中花。

木兰很快就离开了,王凡则在超市里转悠,一楼超市一切正常。没有太多让他操心的事情。

只有牛牛和王世奇两个家伙,不时在哪里斗嘴,还会在超市里,搞一些小动作,好在无伤大雅,对超市生意也没有影响,王凡也就睁只眼闭只眼随他们去。

凌晨两点多钟的时候。一般是三界超市最热闹的时候,王凡转到水果区,看到了种类繁多,包装精美的水果,心里很满意,再看那些挑选水果的客人。他更是笑眯眯的。

这个时候,却听见有匆匆的脚步声传来。

“王凡大人,还请你到二楼去一趟,那边有点小麻烦。”

说话的是白月莹,她忽闪的眼睛带着蒙蒙的雾气。头上已经冒出密密的汗水,看起来有点着急。

“出了什么事?我们一起去吧!”

王凡边走边询问,白月莹赶紧跟他一起上二楼,路上她讲述了事情的前因后果。

原来有客人在那里发脾气要求退货,说三界超市售出的商品,有质量问题,但是货物商标和说明全部给毁掉了,而且他们还怀疑,商品被客人用过,所以不接受退货。

客人不同意当场就发起脾气来,辱骂马小玲,有很多不明真相的客人在围观,事情闹得有点大,白月莹这才慌忙下来找王凡。

“客人要求什么商品退货,仓库里还有没有存货,难道不能换吗?或者和客人解释一下,看他对商品哪里不满意?”

王凡不慌不忙的对白月莹说,像这样的事情三姐超市遇到的并不多,遇到不明白的事情,开始的时候就不能乱了手脚,你得镇定,要不然下面的人就更慌乱了。

因为王凡和秦汉进货的时候,所有的商品质量要求非常严,比人界一般超市的商品,根本就不言而喻。

可以说三界超市所有售出的商品,都属于正品,几乎都不存在质量问题的。

在这种情况下,有客人因为质量问题投诉退货,并不多见。

“那是一件金镂玉衣,仓库里估计有库存,但是它的商标和说明书都没有了,而且已经有穿过的迹象了,马小玲只是在那里和客人解释,就被骂得狗血淋头。”

白月莹说到这里有些愤愤不平,因为马小玲是人类,而来得客人是千年的老槐树妖,她看不起来马小玲,因为他们连超市的临时工都不算,才会对她肆意辱骂。

“我是这三界超市的老客户,我在这里买了许多商品,但是从来没想到,商品居然有质量问题,赶紧去叫你们主管过来,我要投诉你,您这对客人是什么态度,居然不给我退换?

你们大家评评理,我在超市买的东西,有质量问题不给退换,你们说这有没有道理?不要说在这大超市买东西,就是一般的商人卖货物,有质量问题也是可以包退换的,为什么到你这里就不可以了。

你是不是狗眼看人低,觉得我只是一个小妖精,就看不起我?”

那是一个看起来四十多岁的,大妈级的老槐树妖精,她此时说的是唾沫四溅,手插在腰间显得义愤填膺,十分的愤怒。

而周围那些不明原因的客人,也都围在那里看热闹,觉得三界超市这事儿做的不地道。

“怎么会有这样的情况,既然货物质量不行,为什么不给退换?”

“这事儿根本就说不通啊!三界超市口碑本来不错的,怎么会出现这样的情况,难道是底下的工作人员出现疏忽,或者是失职。”

“为什么不能退换?她的商品确实是在超市买的呀!”

“三界超市的服务,什么时候变得这么差?”

“你要是这里商品不给退换,那我们以后买东西可得注意点。”

一些不明原因的客人纷纷议论,王凡一来到二楼,就听了个清清楚楚。

分开人群看见马小玲,在人群当中显得有些无助,一只手摸在腰间,王凡知道在她腰间有一只软剑,以前都是用来驱魔降妖的。

老槐树精的话让马小玲十分的愤怒,这要不是在三界超市,而他又是来应聘超市的临时职员,恐怕腰中的软剑就已经刺出。

马小玲脸色涨得通红,身子轻微的颤抖着,手摸在了腰间的软件上,但是压制住自己的愤怒,很难得对那客人轻言细语的说着。

“还请您看清楚一下,这件金镂玉衣属于贴身物品,你已经穿过了,而且标签说明书都不在,一份没有什么质量问题,只是像你自己所说的,衣服穿起来有点小,跟商品的质量是没有关系的。”

王凡看见眼前的情景,心里就已经明白,三界超市二楼有售金楼玉衣,是属于贴身穿的那种内衣,卖这商品的时候,上面都有提示,写着为了您和他人的健康,金镂玉衣售出后概不退换。

当然考虑到妖精身材的特殊性,这金镂玉衣也有一定要求,超过一定尺寸的话,穿上去肯定不合适,而这老槐树精就拿了一件比较小的,现在却用商品质量不行,要求换一件。

“王凡大人你来了!”

马小玲一见王凡上来了,她放在腰间的手才松开,心里也是酸酸的,她一直是强忍着着怒气,几次恨不得像以前一样,出手灭一下这妖精威风,可是她却是知道这是万万不行!

现在好不容易看到王凡,心里的委屈差点就让她的眼泪掉出来!

王凡站在那里,听着马小玲把事情前因后果都说了一遍,和白月莹讲述的差不多,而且她还把那槐树精要退换的金镂玉衣拿出来,指给王凡看。

“王凡大人,你看这衣服的商标和说明书都没有了,而且衣服明显变的宽大,就像是被人穿过一般,你看看这里,居然还有被崩开的迹象,这样的衣服就怎么能包退换?”

马小玲有点着急了,这事情明明就是这个客人无理取闹,超市都有说明,售出的金镂玉衣是不退不换的,而且这老槐树精退换的商品也不符合超市规定,没有商标和说明书的产品,谁会购买?

但是这个客人,却是口口声声都说超市不过客人退货,这样以来倒好像是自己的错误,还被这老槐树臭骂一顿,想想都觉得格外委屈。

这事希望王凡大人能秉公处理,还他她一个公道,但是一边的白月莹却是有点担心,不管怎么说,老槐树精都是超市客人,她要是执意退掉这商品,王凡要是拒绝,或者处理不好的话,会让不少不明真相的客人误会!

像这样进退两难的事情,王凡大人会怎么做?

ps:

今天因为订阅不理想吗,情绪非常低迷,本来打算只写一章就算了,但是晚上就看到很多书友打赏和留言支持,心里很感动,所以晚上又赶了一章出来,谢谢你们了!

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