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莉莉刚把“郑州珠宝展科普沙龙”的流程表发给市场部,办公室的玻璃门就被轻轻推开。周深抱着一摞文件夹进来,鼻尖沾着点打印机墨水,脸上却带着藏不住的笑意:“莉莉姐,深圳那边回话了!他们说美国终端店的培育钻石销量没降反升,咱们那批带绿色认证的毛坯,客户追加了300克拉订单!”

他把签好的补充协议摊在莉莉桌上,红色印章在“光伏供电生产”的条款旁格外醒目。莉莉指尖划过协议上的数字,心头的那块石头彻底落地——上周还担心美国禁令影响跨境订单,现在看来,实打实的品质和认证,比展会曝光更能稳住客户。她拿起笔在协议上签字,笔尖顿了顿:“把这批货的质检报告单独整理一份,附上咱们光伏电站的发电量数据,发给所有有疑虑的国际采购商。”

“早弄好了!”周深从文件夹里抽出一叠资料,“一军哥特意给这批货做了专项检测,净度全是VVS1,还标了‘每克拉耗电量仅28.6度’,比行业平均低12%。”他指着其中一页,“印度采购商看到这个数据,主动把压价的要求撤了,说要跟咱们谈长期合作,还问能不能参观光伏厂房。”

莉莉眼睛一亮,立刻在笔记本上写下“厂房参观预约”:“这是个好机会!让他们亲眼看看咱们的绿色生产链,比说一百句都管用。你安排下时间,下周带他们去新厂房,顺便请技术部的人做讲解。”她顿了顿,想起什么似的补充道,“把半导体用的特种金刚石样品也带上,让他们知道咱们不止做珠宝钻石,工业领域照样强。”

周深刚点头应下,童欣抱着平板电脑匆匆走来,屏幕上是刚剪好的“禁令解读”短视频:“莉莉姐,你看这个版本行不行?开头用AGtA禁令新闻,中间讲Ftc认证和咱们的绿色工艺,结尾放了几个客户定制钻戒的案例。”

视频里,阳光透过培育钻石的切面对焦成光斑,镜头扫过“中国柘城培育钻石交易中心”的门牌,最后定格在一对新人戴着定制钻戒的手。童欣的配音温柔却有力:“美国禁展的是展位,禁不了的是消费者的选择,更禁不了中国培育钻石的硬实力……”

“再加组数据!”莉莉指着屏幕,“把2024年美国培育钻石零售占比56.8%、咱们产能占全球44%这两个数据加上,用动态字幕标出来,更有说服力。”她接过平板,在评论区预设了几个互动问题:“你们买培育钻石最看重什么?”“想了解定制流程吗?”“这样能带动评论互动,增加视频曝光。”

童欣立刻记下修改意见,转身要走时,莉莉又叫住她:“客户问卷做完了吗?关于终身保养服务的。”

“刚收集完120份反馈,68%的客户都希望有终身保养,尤其是镶嵌款式的,”童欣点开问卷结果,“还有32%的客户问能不能提供钻石刻字服务,想刻纪念日或者名字缩写。”

莉莉眼前一亮,这正是拓展增值服务的好机会:“立刻联系合作的镶嵌厂,定制一批刻字模板,下周就能推出‘免费刻字+终身保养’的套餐。另外,把刻字案例做成图文,发在公众号上,吸引婚庆市场的客户。”她想起上海那位定制7克拉钻戒的客户,当时对方就想刻两人的相识日期,现在正好能满足这类需求。

安排完手头的事,莉莉拿起手机,点开行业交流群。群里正热烈讨论美国禁令的影响,有同行抱怨展会撤展导致新客户流失,也有人分享应对经验——有的转做东南亚市场,有的深耕国内定制,还有的开发工业钻石赛道。她手指快速敲击屏幕,把周深对接印度采购商、推出绿色认证的经验分享出去,很快就有好几家企业私信咨询细节。

“莉莉姐,陈主管让你去趟他办公室,说有重要合作要谈。”实习生小张敲了敲办公桌,递过来一杯刚泡好的茶。

莉莉整理了下衣领,拿着深圳的订单协议走向主管办公室。推开门,只见陈峰正和一位穿着西装的男士交谈,桌上放着“郑州珠宝展组委会”的名片。看到莉莉进来,陈峰笑着招手:“莉莉,这位是组委会的王主任,他们想让咱们牵头做‘中国培育钻石产业论坛’,就在珠宝展期间办。”

王主任站起身,递过一份策划案:“莉莉经理,你们公司在行业里的口碑好,又是柘城本地的龙头企业,由你们牵头最合适。论坛主题就叫‘破局与共生——中国培育钻石的全球机遇’,想邀请你们分享应对国际市场变化的经验。”

莉莉快速翻看策划案,目光停留在“圆桌对话”环节:“王主任,能不能加个‘Z世代消费趋势’的议题?现在年轻人更看重个性化和环保,这正是咱们培育钻石的优势。”她想起抖音视频里00后客户问“钻石能不能做美甲装饰”,又补充道,“再设个‘定制案例展示区’,把客户的个性化设计摆出来,比单纯讲技术更吸引人。”

王主任眼前一亮,立刻在策划案上标注:“这个建议好!现在展会就缺这种贴近消费者的内容。你们准备多少个案例?我们给你们留最好的展位。”

“至少20个!”莉莉胸有成竹,“从毛发定制的纪念钻石,到融入青花瓷纹样的戒指,再到为新人设计的星座款,各种类型都有。”她转头看向陈峰,“还需要品控部和技术部配合,把每个案例的生产工艺、认证资料都整理好,做成展板。”

陈峰点头:“没问题,各部门都会配合。莉莉,这个论坛你全权负责,一定要把柘城培育钻石的实力和年轻人的创新精神展现出来。”

从主管办公室出来,莉莉的脚步格外轻快。美国禁令带来的阴霾早已散去,取而代之的是满满的行动力——论坛牵头、增值服务、海外客户考察、短视频推广,每一件事都在朝着破局的方向推进。她回到工位,刚坐下就收到周一军发来的消息:“给论坛准备了‘培育钻石生长过程’的3d动画,能直观展示温度压力对晶体的影响,还标了咱们的专利技术。”

莉莉笑着回复“太给力了”,指尖在键盘上飞舞,开始草拟论坛的分享大纲。开头用美国禁令引出话题,中间分“技术硬实力”“市场新机遇”“年轻消费观”三个板块,结尾用柘城产业的未来展望收尾。她特意在“年轻消费观”里加了团队的故事——周深顶着烈日跑客户、童欣熬夜整理售后反馈、自己改脚本到凌晨,这些年轻人的敬业,正是产业活力的最好证明。

“莉莉姐,抖音视频发出去半小时,播放量就破万了!”童欣兴奋地跑过来,平板上的评论区不断刷新,“好多人问刻字服务怎么收费,还有人想定制宠物毛发钻石!”

莉莉凑过去看,一条高赞评论写着:“之前觉得钻石是智商税,现在发现培育钻石又环保又有意义,准备给爸妈定制一对纪念款。”她心里暖暖的,转头对童欣说:“把这些评论截图下来,论坛上展示给参会嘉宾看,让他们知道消费者真正想要什么。”

周深这时也凑过来,手里拿着海外客户的预约表:“印度和东南亚的采购商加起来有12家,都想参观厂房,一军哥说可以安排分批接待,顺便演示检测仪器的操作。”

办公室里热闹起来,阳光透过百叶窗洒进来,在每个人脸上都镀上一层暖意。莉莉看着眼前忙碌却充满干劲的身影,突然想起陈峰说的那句话:“禁令是双刃剑,既挑战我们,也让我们看清优势。”是啊,没有这场禁令,或许大家还在依赖展会曝光,不会主动去拓展增值服务、深耕国内市场、联动产业链资源。而现在,从技术到市场,从团队到产业,每一个环节都在凝聚力量,朝着更清晰的方向前进。

临近下班,莉莉收到郑州珠宝展组委会的最终确认函,论坛时间定在展会第二天上午,邀请了行业协会专家、头部品牌代表和媒体记者。她把确认函转发到工作群,附上一句:“咱们一起把这场论坛办成中国培育钻石的发声平台,让更多人看到柘城的实力,看到年轻人的力量!”

群里立刻热闹起来,周深发了个“加油”的表情包,童欣发了段刚剪好的案例视频,周一军则发了个检测仪器的动图,配文“技术支持到位”。莉莉看着屏幕上跳动的消息,嘴角不自觉上扬。

窗外的天色渐渐暗下来,车间的灯光却依旧明亮,六面顶压机的轰鸣声在夜色中格外沉稳。莉莉收拾好东西,最后看了一眼办公桌——论坛大纲、客户订单、定制案例,每一份文件都承载着破局的希望。她想起抖音视频里主播的那句话:“钻石的光芒,来自高温高压下的坚持。”而他们这群年轻人,正在市场的风雨里,用敬业和创新,让柘城培育钻石的光芒,越来越亮。

走出办公楼,晚风带着夏末的凉意,远处新材料产业园的塔吊还在工作,灯火通明。莉莉掏出手机,给团队发了条消息:“明天开始,咱们进入论坛筹备冲刺阶段,一起加油,让世界看到中国培育钻石的青春力量!”

发送成功的瞬间,她仿佛已经看到了论坛上嘉宾们赞许的目光,看到了定制钻石在更多人手中传递温暖,看到了柘城这座“钻石之城”,在年轻人的坚守与创新中,走向更广阔的未来。而这一切,都始于那个面对禁令却绝不退缩的午后,始于一群年轻人携手破局的决心与行动。

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