就在“星辰延梦”工作室品牌影响力蒸蒸日上,各项事业蓬勃发展之际,一场突如其来的公共卫生事件给全球文旅行业带来了沉重打击,“星辰延梦”工作室也未能幸免。
疫情的爆发使得各地实施了严格的防控措施,“健康文化园”不得不暂时关闭,游客数量锐减为零。正在建设中的“星梦海韵健康小镇”项目也被迫停工,建筑工地上一片寂静,原本热闹的施工场景不复存在。已确定的合作项目,如全球健康文化艺术展,因参展人员和展品无法按时到位,面临延期甚至取消的困境。同时,工作室的运营成本却并未因业务停滞而减少,员工工资、场地租赁、设备维护等费用依旧需要支出,这给工作室的资金流带来了巨大压力。
面对这一严峻的突发状况,陆延和苏星晨迅速启动危机管理机制,组织核心团队成员召开紧急会议。会议室内气氛凝重,大家的表情都十分严肃。陆延首先打破沉默:“这次疫情对我们的冲击很大,但我们不能坐以待毙。我们要迅速制定应对策略,尽可能减少损失,同时寻找新的发展机遇。”
财务部门负责人忧心忡忡地汇报了工作室的财务状况:“目前我们的资金储备只能维持一段时间,如果业务长时间无法恢复,资金链将面临断裂的风险。我们需要削减一些不必要的开支,同时寻找新的资金来源。”
市场部门负责人也提出了自己的看法:“虽然园区关闭了,但我们不能让品牌的热度降下来。我们可以利用这段时间加强线上营销,通过社交媒体、线上活动等方式与游客保持互动,提升品牌的粘性。”
项目部门负责人则表示:“对于在建项目和合作项目,我们要与合作方保持密切沟通,协商解决方案。例如,与‘星梦海韵健康小镇’的合作方商讨调整项目进度计划,争取在疫情缓解后能够迅速复工;与全球健康文化艺术展的合作方共同探讨线上展览的可能性。”
根据大家的讨论,工作室制定了一系列应对措施。在资金管理方面,一方面与供应商协商延迟付款,争取更多的资金周转时间;另一方面,积极申请政府相关的扶持政策和补贴,缓解资金压力。同时,对内部成本进行了全面审查,削减了一些非必要的行政开支,如减少不必要的办公用品采购、优化差旅政策等。
在市场营销方面,市场团队策划了一系列丰富多彩的线上活动。推出了“星梦健康云课堂”,邀请健康专家、文化学者通过网络直播的方式,为观众带来各种健康养生知识讲座和文化分享课程,内容涵盖中医养生秘诀、世界各地的健康生活方式、印加文明与非洲部落文化探秘等。这些课程吸引了大量观众观看,不仅提升了品牌的知名度,还为游客提供了有价值的知识内容。此外,还举办了“星梦文化创意线上大赛”,鼓励全球的文化爱好者以“星辰延梦”的文化元素为主题,创作绘画、摄影、文学作品等。通过线上投票评选出优秀作品,并给予作者丰厚的奖励,同时将优秀作品在工作室的官方网站和社交媒体平台上展示,进一步扩大品牌影响力。
在项目推进方面,项目团队与“星梦海韵健康小镇”的合作方达成共识,对项目进度进行了合理调整。利用停工期间,进一步优化项目设计方案,融入更多符合当下人们对健康、安全需求的元素。与全球健康文化艺术展的合作方共同探索线上展览的模式,通过3d建模、虚拟现实等技术,将展览以数字化的形式呈现给观众。邀请专业的技术团队打造虚拟展厅,观众可以通过电脑或手机随时随地参观展览,与展品进行互动,观看艺术家的创作过程视频,聆听专家的讲解。
尽管面临着前所未有的困难,“星辰延梦”团队在陆延和苏星晨的带领下,凭借着坚定的信念和积极的应对措施,努力在危机中寻找生机。他们深知,这场危机是对工作室的一次严峻考验,只有团结一致、灵活应变,才能在困境中突围,为未来的发展奠定坚实的基础。