张思远叛逃的余波未平,一场更阴险、更恶毒的阴谋,如同淬毒的匕首,狠狠刺向了“茵岳”的心脏。
周二上午,客服部的电话突然被打爆了。
“你们家的果酱怎么回事?!我女儿吃完就全身起红疹,呼吸困难!现在在医院抢救!”一个带着哭腔的女声在电话里尖叫。
“我要投诉!‘茵岳’草菅人命!我老婆吃了你们的山楂果酱后严重过敏,喉头水肿,差点没了!”一个愤怒的男声几乎要震破话筒。
几乎在同一时间,各大网络平台、社交媒体上,涌现出大量图文并茂的“控诉”。
照片上,是孩子们、老人们身上触目惊心的红色疹块,肿胀的面部,以及医院急诊室的背景。
配文声泪俱下,矛头直指“茵岳”旗下最经典、销量最大的几款果酱产品。
“黑心企业‘茵岳’!为了赚钱不择手段!”
“再也不买国货了!寒心!”
“相关部门在哪里?为什么还不查封?”
这些“受害者”的遭遇迅速引发了全民关注和恐慌。
原本还在观望的消费者们彻底愤怒了。
食品安全,是老百姓最敏感的神经。
一时间,“茵茵果酱 中毒”、“茵岳 过敏”等词条以爆炸性的速度冲上热搜榜首。
集团的官网、官方微博瞬间被愤怒的网民攻陷,骂声一片。
更致命的是,几家一直盯着“茵岳”的境外媒体,如同嗅到血腥味的鲨鱼,立刻进行了大肆渲染和“深度报道”。
他们引用了那些未经证实的网络“控诉”,刻意放大“受害者”的惨状,并“巧妙”地将此事与之前“使用劣质原料”、“剥削农民”的谣言联系起来。
一篇篇题为《“天然”面具下的毒素?》、《崛起的东方品牌陷安全危机》、《是谁在纵容“茵岳”?》的报道,带着明显的倾向性,在国际舆论场上疯狂传播。
“寰宇集团”在其中扮演了什么角色,不言而喻。
“下架!必须立刻下架!”
“全球召回!赔偿受害者!”
国际上的合作渠道商、大型超市,在巨大的舆论压力和所谓的“安全风险”面前,纷纷发来紧急通知,要求“茵岳”产品立刻全部下架,并保留追究法律责任和索赔的权利。
国内一些大型商超也顶不住压力,开始将“茵岳”的产品撤下货架。
生产线被迫停工,仓库里积压了大量成品,每日的损失都是一个天文数字。
更可怕的是,那些“受害者”及其家属,已经联合起来,聘请了律师,准备提起集体诉讼,索赔金额高得吓人。
“茵岳”的品牌声誉,一夜之间,从备受赞誉的“国货之光”,跌入了人人喊打、污秽不堪的谷底。
集团总部,会议室里气氛凝重得能滴出水来。
所有高管面色铁青,有人愤怒,有人绝望,有人惶惶不安。
“关总,田总,必须立刻启动危机公关!承认错误,道歉赔偿,或许还能挽回一点……”一位公关部的负责人声音颤抖地建议。
“承认什么错误?!”田铭岳猛地打断他,眼睛布满血丝,“我们的产品绝对没有问题!每一批出厂都经过严格检测!这明显是有人栽赃陷害!”
“可是现在证据呢?舆论不相信我们啊!”另一位市场部高管捶着桌子,“再这样下去,银行要抽贷,供应商要堵门,我们就全完了!”
争吵声,叹息声,充斥着会议室。
关茵茵坐在主位上,一直没有说话。
她面前摊开着最新的损失报告和网络舆情分析,手指冰凉。
她比任何人都清楚,这一次的危机,远比之前的任何一次都要凶险。
对手不再仅仅是商业上的竞争,而是使用了最下作、最没有底线的刑事犯罪手段,直接危及消费者的生命健康,彻底引爆了公众的恐慌和愤怒。
这是要将“茵岳”置于死地,永无翻身之日!
她想起卡尔·文森特离开时那阴冷的眼神。
想起张思远携带机密叛逃。
这一切,都是一环扣一环的毒计。
“都安静。”关茵茵终于开口,声音不大,却带着一种奇异的穿透力,让嘈杂的会议室瞬间安静下来。
所有人都看向她。
她的脸色苍白,但眼神却像淬了火的寒冰,锐利而坚定。
“我们的产品,没有问题。”她一字一顿,清晰地说道,“这,是一场针对中国民族品牌,精心策划的、极其卑劣的阴谋。”
她站起身,目光扫过在场每一张惶惑或愤怒的脸。
“他们想用这种龌龊的手段扼杀我们,不仅是要毁掉一个企业,更是要打掉我们中国自己品牌的脊梁,让老百姓不敢再相信自己的东西!”
她的声音抬高,带着一种悲愤的力量。
“如果我们现在低头认输,道歉赔偿,就等于承认了这些莫须有的罪名!那才是真正的中了他们的圈套,才是真正的完了!”
“那我们现在该怎么办?”有人无助地问。
关茵茵深吸一口气,斩钉截铁:
“第一,立刻联系所有报道此事的主流媒体,要求他们出示‘受害者’的医疗报告和购买凭证,并申请第三方权威机构,对我们所有批次的产品,特别是‘涉事’批次,进行最严格的全面检测!”
“第二,配合市场监管部门的一切调查,公开我们所有的生产流程和质检记录!”
“第三,启动法律程序,对所有恶意造谣、诽谤的媒体和个人,提起诉讼!”
“第四,”她顿了顿,声音带着一丝不易察觉的颤抖,却异常坚决,“以我个人的全部资产,为‘茵岳’的品牌信誉做担保!在真相查明之前,所有因此次事件产生的医疗费用,由我个人先行垫付!”
会议室里一片寂静。
所有人都被关茵茵这破釜沉舟的决心震撼了。
田铭岳走到她身边,与她并肩而立,沉声道:“还有我。”
这一刻,内部的纷争和彷徨,似乎被这股决绝的力量暂时压了下去。
但关茵茵知道,这只是暂时的。
如果不能尽快找到对方栽赃陷害的铁证,不能尽快扭转舆论,“茵岳”和她,都将被这滔天的巨浪,彻底吞噬。