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离直播只剩两天,林宇看着桌上摊开的10款产品资料,头都快大了。有网红零食、美妆小样,还有小众潮玩,每款的卖点、价格、优惠政策都不一样,主播小美拿着资料念了三遍,还是会把“满399减50”说成“满299减50”。

“这可不行啊,”小郑急得直挠头,“直播时要是说错优惠,观众肯定得骂咱们不专业,到时候退货率一高,客户那边也没法交代。”小陈也皱着眉:“要不把资料打印出来,让小美放旁边照着念?”老周立刻摇头:“不行,直播讲究互动感,总看稿子会显得很僵硬,用户留不住的。”

几个人围着桌子发愁时,林宇突然想起自己的超能力——之前记竞品三年的数据都没费劲儿,这10款产品信息应该也没问题。他拿起资料,深吸一口气,集中注意力快速翻阅,从产品成分到售后政策,每个细节都像照片一样刻进脑子里。

“林哥,你别硬撑,实在不行咱们多彩排几次……”小方话还没说完,就见林宇放下资料,随口报出一款面膜的信息:“这款补水面膜,含有三重玻尿酸,单片原价19.9元,直播专属价9.9元,买五送一,还能叠加满50减10的券,保质期到2026年8月,敏感肌也能用。”

众人都看呆了,小美赶紧翻资料核对,发现一字不差。“我的天,林哥你是过目不忘吗?”赵倩瞪大眼睛,伸手在林宇眼前晃了晃,“你没偷偷背吧?我刚才看你才翻了5分钟。”林宇笑了笑:“别管怎么记的,能帮上忙就行。我现在把所有信息整理成问答手册,你们每人一份,直播时也能帮着提醒小美。”

接下来的一小时,林宇坐在电脑前,手指飞快地敲击键盘。从“这款零食有没有添加剂”到“优惠券怎么用”,把观众可能问到的问题都列了出来,还附上详细答案。老周拿着打印好的手册,对着产品信息逐条核对,越看越惊讶:“连每款产品的库存数量都记下来了,林宇你这脑子也太好用了吧!”

刚把手册分给大家,王建国就晃了进来,手里拿着个文件夹,阴阳怪气地说:“林宇啊,你们这直播项目挺热闹,就是别到时候出岔子。我听说你们连产品信息都没记熟,到时候别给公司丢脸。”林宇拿起手册递过去:“王主管放心,我们都准备好了,您要是有空,也可以考考我们。”

王建国接过手册,随便翻了一页,指着一款潮玩问:“这个手办的材质是什么?限量多少个?”林宇想都没想就回答:“AbS环保树脂材质,全球限量500个,直播时会抽10个免单名额,下单还送专属徽章。”王建国又问了几款,林宇都对答如流,甚至还补充了“这款零食的生产厂家有qS认证”“美妆小样是正装的1\/3容量”这类细节。

王建国的脸一阵红一阵白,把手册往桌上一扔:“算你们有点准备,不过直播可不是光记信息就行,别到时候掉链子。”说完就灰溜溜地走了。小方看着他的背影,忍不住笑出声:“这老王就是来搞事情的,还好林哥你准备充分,不然又得被他挑刺。”

下午彩排时,小美拿着手册,果然顺畅多了。不过讲到一款坚果礼盒时,还是忘了“满200减30”的优惠,林宇在旁边轻声提醒,很快就圆了过去。彩排结束后,小美感激地说:“多亏林哥你整理的手册,不然我真不知道该怎么办了。”林宇摆摆手:“这是大家的功劳,咱们再彩排一次,争取做到万无一失。”

晚上加班时,林宇突然觉得头有点晕,想起之前流鼻血的副作用,赶紧停下手里的活,靠在椅背上休息。赵倩看到了,递过来一杯温水:“别太累了,你的超能力虽然好用,但也得注意身体,要是你倒下了,咱们团队可就没主心骨了。”林宇接过水,心里暖暖的:“放心吧,我会注意的,等直播结束,咱们好好休息几天。”

临下班前,林宇又把所有产品信息在脑子里过了一遍,确认没有遗漏。他看着团队成员忙碌的身影,心里充满了信心。虽然直播还有很多不确定因素,但至少在产品信息这一块,他们已经做好了充分准备。

第二天早上,直播设备调试完毕,小美也提前到了公司,拿着手册最后复习。林宇走到她身边,笑着说:“别紧张,就像跟朋友聊天一样,我们都在你身边帮你。”小美点点头,深吸一口气:“我准备好了,咱们一定能成功!”林宇看着她坚定的眼神,知道这场直播,他们已经赢了一半。

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