皮皮读书 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

“关山雅筑”的书房,静谧而肃穆。红木书架上,除了那些线装古籍和经济管理类书籍,悄然多了几本厚厚的、用牛皮纸封面包裹的册子。它们看上去朴素无华,甚至有些土气,但韩风却视若珍宝。这不是什么武功秘籍或孤本典籍,而是他利用数个不眠之夜,亲手编写、反复修改的《新潮阁服装厂管理手册(试行版)》、《雅风居餐饮管理规范(初稿)》以及《财务报销及审批流程暂行规定》。

随着“新潮阁”规模的扩大,“雅风居”分店计划的启动,以及“风林科技”步入正轨,手下员工越来越多,产业越来越杂,再仅仅依靠他个人的权威、韩梅、陈雪茹等人的经验以及口头指令进行管理,已经显得力不从心。一次,“新潮阁”因为领料手续不清,导致一批紧俏面料去向不明,虽然最后查清是记录疏漏,但也敲响了警钟。另一次,“雅风居”后厨因为师傅们手法不一,同一道菜口味出现波动,引来老客微词。韩风意识到,草莽时代已经过去,必须建立初步的制度框架,让企业的运行有章可循,从“人治”逐步走向“法治”。

他整合了脑海中来自前世、远超这个时代认知的现代管理软件思路(借鉴了ERp系统关于物流、资金流、信息流集成管理的核心逻辑),与“新潮阁”、“雅风居”在实际运营中积累的成功经验和遇到的典型问题,开始着手制定这些制度。这是一个将超前理念与当下实际相结合的过程,充满了挑战。

这些手册和规定的内容,涵盖了企业运行的方方面面:

财务制度: 明确了不同级别人员的收支权限,比如车间主任能审批多少金额以内的采购,超过多少需要厂长韩梅签字,再超过多少则需要报到韩风这里。规定了详细的报销标准,差旅费、招待费如何计算,需要提供哪些凭证。还初步建立了成本核算方法,要求对每一批成衣、每一道招牌菜进行初步的成本归集,试图让财务数据变得清晰、可追溯。

人事制度: 规定了从招聘、入职、签订临时用工合同,到考勤打卡、请假流程、奖惩标准(如何表扬、如何扣罚),乃至薪酬等级和晋升的基本流程。旨在减少管理中的随意性和人情因素,让员工知道做什么能得到奖励,触犯什么会受到处罚,有一个相对公平的预期。

供应链管理: 对“新潮阁”的面料辅料采购、入库验收、领料出库、库存盘点制定了初步标准,要求建立台账,做到账实相符。对“雅风居”的食材采购渠道、验收标准(比如蔬菜新鲜度、肉类检疫证明)、存储条件(生熟分开、冷藏温度)也做了详细规定,从源头保障品质和安全。

生产\/服务标准: “新潮阁”已经初步摸索出的“精益生产”流程被固化下来,写成条文,从裁剪、缝制到质检、包装,每个环节都有明确的操作规范和时限要求。“雅风居”则对服务人员的仪容仪表、服务用语、接待流程,以及核心菜品的选料、分量、烹饪步骤甚至装盘造型,都做了尽可能量化的规定,力求标准化,减少因人员不同造成的品质波动。

这些制度还很粗糙,很多细节考虑不周,需要结合实际情况不断调整、打补丁。韩风深知这一点,他没有强行一刀切地全面推行,而是选择先在管理层和骨干员工中进行传达、讨论和试行,收集反馈意见。

推行过程远非一帆风顺,遇到了不小的阻力。

在“新潮阁”,一些习惯了凭几十年经验办事的老师傅,对每天要填写的各种生产日报、领料单、质检记录非常不适应,觉得这是“脱裤子放屁”,纯属浪费时间,束缚了他们的手脚。一位姓刘的老师傅甚至私下嘟囔:“老子做衣服的时候,你小子还没出生呢!现在倒要来教我怎么干活了?”

在“雅风居”,后厨那些自由惯了的老师傅,尤其是掌勺的大厨,对严格的菜品分量(甚至要求用秤称量主料)和标准化的操作规范感到极度束缚,认为烹饪是“手上功夫”、“火候艺术”,搞这些条条框框会扼杀菜的“灵气”。一位擅长做烤鸭的师傅抱怨:“这鸭子肥瘦都不一样,能严格按照分量来吗?烤制时间也得看火候啊!”

就连韩梅和陈雪茹,也面临着巨大的适应压力。她们已经习惯了事无巨细、亲力亲为的管理模式,现在要她们学习如何依据制度去检查、去考核、去授权,从繁琐的事务中抽身出来,进行更高层级的思考和管理,同样感到吃力和不习惯。

韩风对此早有预料,他表现出极大的耐心。他分别召集了“新潮阁”和“雅风居”的管理层和骨干开会,不是强硬地命令,而是掰开了揉碎了解释这些制度的目的。

“刘师傅,您的手艺没得说,大家都佩服。但咱们厂子大了,不是以前几个人的小作坊了。有了这些记录,万一哪批货出了问题,我们马上就能查到是哪个环节、哪个人出的错,不会冤枉好人,也能及时补救。这对老师傅也是一种保护啊。”

“王师傅,您说的火候艺术我懂。咱们定标准,不是要扼杀艺术,而是保证咱们‘雅风居’的烤鸭,每一位客人吃到的,都是基本一致的高水平。这是对客人负责,也是对咱们招牌负责。至于细微调整,当然要靠您老的经验。”

“姐,雪茹姐,我知道一开始会不习惯。但想想看,如果每个员工都知道自己该做什么,怎么做,做到什么标准算好,你们就能从每天救火一样的模样里解脱出来,想想怎么把店开得更好,怎么开发新款式新菜品,这不更好吗?”

他亲自示范,带头遵守制度。报销差旅费,他按要求贴好票据,填写事由;查看报表,他严格按照流程签字。渐渐地,当大家发现,按照制度办事后,职责更清晰了,出了问题知道该找谁,互相扯皮推诿的情况变少了;生产计划更有条理,效率确实有所提高;菜品质量稳定下来,客人投诉减少了之后,最初的抵触情绪开始慢慢消解。

虽然距离真正的现代化、科学化的企业管理还有非常漫长的路要走,但这种制度化的管理理念,就像一场润物无声的春雨,已经开始悄然渗透进“新潮阁”和“雅风居”这两个企业的肌体之中。这是企业从草莽走向正规、从小作坊迈向现代化企业不可逾越的必经之路,为未来更大的发展,奠定了管理上的基石。

皮皮读书推荐阅读:电竞男神不好惹纵情死后睁眼重回婚前,踹渣男嫁军官女主重生后,每天都想锤人倾世华歌:千古白衣卿全新的穿越到洪荒大陆未开的时候前妻的春天1852铁血中华四合院之我总能置身事外神游悲郁地崩坏:身在特摄的逐火之旅旺财命订九命猫妖盛世帝女王爷太妖孽:腹黑世子妃隐秘偷欢和顶流亲弟上种田综艺后我爆红了东北那边的怪谈惹不起,国家霸霸都要抱紧她大腿异界之不灭战神人在斩神,身患绝症签到原神七神火烧的燎原星光的新书算命直播抓鬼穿成大佬姐姐的妹妹后放飞自我了四合院:身在民间,心向红星我错了姐姐,再打哭给你看穿越虫族之奇遇我曾爱过你,但不做男主白月光,我做反派掌中雀女将军的病娇公主夫人【魔道同人】我在夷陵养阿婴修真界白月光手握舔狗师姐剧本云中月之残月孤灯霍格沃茨的冒牌巫师枯萎的碎冰蓝横行港诡,从掠夺僵尸开始牵着我的你劫与解重生女帝之天尊掌中三寸金莲开局举报继父,病弱女配下乡被宠秦云萧淑妃四合院:阎家老二是个挂比游走诸天,全靠暗黑技能多!亿万婚约:她的财富帝国神临九天:斩邪上了大学你们异能者就不用考试了参演无限副本后,我成了顶流戮魔道大佬带着异能空间在七零霸道虐渣人在星铁,但是p社活阎王病娇孽徒的白月光竟是我
皮皮读书搜藏榜:谁家炉鼎师尊被孽徒抱在怀里亲啊开局公司破产,在娱乐圈咸鱼翻身山海探秘之陌途棹渡纤尘山大杂院:人间烟火气小师祖真不浪,她只是想搞钱一剑,破长空你出轨我重生,做你女儿给你送终!穿书后,抢了女主万人迷的属性被雷劈后:我在地球忙着种田穿成养猪女,兽医她乐了小家族的崛起从弃婴到总裁八零军婚:阵亡的糙汉丈夫回来了给你一颗奶糖,很甜哒!原神:我给散兵讲童话影视快穿之宿主她不按套路出牌魔法之勋章穿越女尊,成为美男收割机原神:始源律者的光辉照耀提瓦特中奖一亿后我依旧选择做社畜农女有财被造谣后,丑妃闪婚病弱摄政王平安修行记荒年全国躲旱尸,我有空间我不虚美艳大师姐,和平修仙界困惑人生名剑美人[综武侠]仙界崩坏,落魄神仙下岗再就业妃常不乖:王爷别过来快穿囤货:利已的我杀疯了犯罪直觉:神探少女全职法师炸裂高手【观影体】森鸥外没有出现过超级农场系统死后:偏执王爷他为我殉葬了最强狂婿叶凡秋沐橙臣与陛下平淡如水蓄意撩惹:京圈二爷低头诱宠安老师!你的病弱前男友洗白啦盗墓:她来自古武世界荒野直播:小糊咖被毛绒绒包围了逆水沉舟寻晴记各天涯铁马飞桥新书无敌邪神伏阴【又名:后妈很凶残】古穿今:七零空间福运崽崽逼我断亲,住牛棚我暴富你们哭啥
皮皮读书最新小说:疯批男主有病,原女主嫌弃我要!铠甲勇士,从酷雷伏铠甲开始穿进原神后,我妈杀疯了!碎在玻璃糖纸里的光原神:失忆后,她们成了我的翅膀综漫:幻想卡牌斩神:神约下,众生等!夭寿啦,这是猛鬼旅行团清冷师尊即将坐化,徒弟强吻回血万人迷小姐,请停止放电凰权之上:女帝武则天的贴身暗卫人在异世,我绝不陷于温柔乡精灵:我,赤红,白银山的传说石纪元:界外来音昆仑玄真录清穿复仇,大佬助我谋禛心九叔:闭关三百年,我成茅山老祖渣男全家白眼狼?重生他们哭断肠掌御神帝青君快穿之龙主的快穿之旅快穿万人迷:美人她又撩疯了刚成仙,你说这里是洪荒?港综:我的横刀能砍穿铜锣湾鬼谷之纵横穿越60年代,我靠捡漏成了首富寒刃旧青囊重生后拒离婚,糙汉老公不禁撩穿越到玫瑰的故事中,我杀疯了凡人修仙:修仙葫芦我继承了魔女的百万遗产欢迎你们来到童话小镇重生祁同伟:汉东一把手我当定了世界纪元:次元直播间之不屈之歌早死大师兄重生,整顿宗门白眼狼噬灵劫火:我以凡人之躯弑仙摄政王,夫人她又拆家了终极一班之纵横天下万界公馆:我在剧情里开安全屋综影视:不知名迷人角色军婚燃情:七零辣妻养崽忙获得转化桌的我,拐跑芙宁娜重生港综开出租,开局送阴阳眼换亲劫四合院:傻柱他舅来了,逆天改命终焉回响:罪爱漩涡谁说快穿就一定要走剧情首长,你家崽崽又去港城搞物资啦顶流伪装月薪5000后金陵十二钗前缘录