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迪拜的午后阳光毒辣得像熔化的金子,透过Souq平台驻中东办事处的落地窗,在地板上投下刺眼的光斑。陈凡指尖划过平板电脑上的销售数据报表,嘴角噙着一丝欣慰——FANqI改良散热功能后的无线充电器入驻中东市场刚满两周,Noon平台的日订单量已突破300单,Souq平台的好评率更是冲到了98%,远超同期入驻的其他跨境品牌。

“陈总,这是孙悦姐刚发来的售后汇总,”林薇抱着笔记本电脑快步走进来,额角带着细密的汗珠,“除了3单因为cod支付流程不熟悉导致的拒收,其余订单的用户反馈都集中在‘散热快’‘续航稳’这两个点上,还有不少用户询问是否有适配当地常用机型的定制款。”

陈凡点头,指尖在报表上轻点:“定制款可以提上日程,让技术部对接李强,根据中东热销机型的参数做适配调整。另外,cod支付的问题,孙悦那边有解决方案了吗?”

“孙悦姐已经和当地两家支付服务商谈妥,推出‘先验货后付款’的简化流程,还制作了阿拉伯语的支付指南视频挂在商品详情页,预计能把拒收率控制在1%以内。”林薇调出后台数据,“对了,刚刚收到法务部的紧急邮件,国际品牌科锐通过迪拜当地律所,向我们发送了律师函。”

陈凡脸上的笑意瞬间收敛,接过林薇递来的电子版律师函,目光快速扫过关键内容。函件中明确指出,FANqI无线充电器的核心散热技术与科锐旗下一款专利产品高度相似,涉嫌侵犯其第wo2023xxxx号国际专利,要求凡强科技在72小时内下架中东市场所有相关产品,并赔偿经济损失500万美元。

“科锐?”陈凡眉头紧锁,指尖敲击着桌面,“之前做市场调研时,他们的产品线主要集中在高端有线快充,无线充电领域根本没有成熟产品,怎么突然冒出专利侵权的说法?”

“我查了科锐的专利注册信息,”林薇迅速调出检索页面,“这款专利是三个月前刚刚通过国际专利组织审核的,保护范围恰好涵盖了‘多层石墨烯散热+智能温控’的组合技术,而我们改良后的产品正好用到了类似方案。不过奇怪的是,科锐并没有推出搭载该专利技术的量产产品。”

陈凡眼神沉了下来:“这是典型的‘专利围猎’,他们提前布局专利,等着我们打开市场就坐收渔利。通知法务部,立刻整理我们的研发日志、技术参数对比报告和专利申请证明,尤其是要突出我们的散热结构在石墨烯层数、温控算法上的独创性,和科锐的专利存在本质区别。”

话音刚落,陈凡的手机突然响起,屏幕上跳动着孙悦的名字。接通电话的瞬间,孙悦焦急的声音透过听筒传来:“陈总,出大事了!我们一批发往迪拜的货物,在杰贝阿里港清关时被海关扣下了,理由是‘产品技术参数与申报信息不符’,而且负责清关的服务商说,有人匿名举报我们的产品涉嫌专利侵权,海关已经暂停了所有相关货物的清关流程。”

陈凡的心猛地一沉。杰贝阿里港是中东地区最大的集装箱港口,也是FANqI中东货物的主要清关枢纽,这批货物包含5000台无线充电器,价值超过20万,一旦长期被扣,不仅会导致平台订单断供,还会影响店铺的信誉评级。

“扣货的具体时间、海关对接人是谁?”陈凡语速加快,拿起笔在纸上记录,“匿名举报的信息有线索吗?”

“货物是今天上午被扣的,海关那边只给了一张扣押通知书,对接人态度很冷淡,说必须等专利侵权调查有结果才能处理。”孙悦的声音带着一丝疲惫,“清关服务商排查后发现,举报信是通过加密邮箱发送的,发件人信息无法追踪,但时间点刚好和科锐发送律师函重合,大概率是他们在背后操作。”

陈凡挂了电话,起身走到落地窗前,望着远处繁忙的港口轮廓。科锐这一步走得又快又狠,一边用律师函施压,一边通过匿名举报拦截货物,显然是想在中东市场刚起步时就将凡强科技彻底踢出去。

“李强那边怎么样?工厂的产能和成本控制还顺利吗?”陈凡转头问林薇。

“李经理昨天刚提交了月度报告,”林薇翻开文件夹,“自有工厂的核心部件自给率已经稳定在80%,无线充电器的生产成本相比之前降低了20%,目前月产能可以达到3万台,完全能满足中东市场的补货需求。不过他说,最近有几家给科锐供货的零部件厂商,频繁联系我们的供应商,似乎在打听我们的生产工艺。”

“看来科锐是全方位布局,既要在专利上卡我们,又要在供应链上动手脚。”陈凡冷笑一声,“通知李强,加强供应链保密措施,核心零部件的采购合同都加上保密条款,同时备选两家零部件供应商,防止被卡脖子。另外,让他协调生产部门,优先生产适配中东市场的产品,一旦清关问题解决,立刻补货。”

半小时后,凡强科技的紧急视频会议准时召开。屏幕上,法务部负责人张律师拿着厚厚的研发日志,语气坚定:“陈总,我们已经梳理了完整的证据链。我们的散热技术研发始于去年3月,比科锐的专利申请时间早了五个月,研发日志、实验数据、原型机测试报告都保存完整,而且我们的专利申请虽然还在审核中,但已经获得了优先权,完全可以证明技术的独创性。科锐的专利存在明显的‘恶意布局’嫌疑,我们可以向国际专利组织提出专利无效宣告请求。”

“清关这边,我已经联系了迪拜当地的律所,”孙悦的身影出现在屏幕上,“他们表示可以协助我们向海关提交证据,证明产品的技术合规性和专利独立性,但海关那边的流程比较繁琐,至少需要3-5个工作日才能有结果。而且现在平台已经收到了科锐的侵权投诉,虽然还没下架产品,但已经限制了推广流量,订单量开始出现下滑。”

陈凡手指敲击着桌面,大脑飞速运转。3-5个工作日的等待对刚起步的中东市场来说太长了,订单断供、流量受限,很可能会让前期的市场铺垫功亏一篑。必须想办法加快清关流程,同时反击科锐的专利围剿。

“张律师,你立刻整理证据链,同步发送给迪拜海关和国际专利组织,重点强调科锐专利的恶意布局和我们的技术优先权。”陈凡的语气不容置疑,“孙悦,你联系秦墨先生,他在中东有不少贸易资源,看看能不能通过当地商会或者政府关系,加快清关审核的进度。林薇,你负责监控平台流量和用户评价,推出‘延迟发货补偿券’,安抚已下单的用户,同时优化Listing关键词,减少对平台推广流量的依赖。”

“明白!”屏幕两端的众人异口同声地回应。

会议结束后,陈凡独自留在办公室,打开了与秦墨的聊天窗口。自从东南亚市场合作后,两人已经成了互相信任的盟友,秦墨的秦氏环球在中东布局多年,人脉资源广阔,或许真能解开这次的清关困局。

信息发出不久,秦墨就回复了电话:“陈凡,科锐的事我已经听说了,他们在中东的代理人是当地的阿米尔集团,背后有欧美资本撑腰,做事向来不择手段。清关那边我已经联系了杰贝阿里港的海关关长,他答应优先审核你们的材料,但需要你们提供一份权威机构出具的技术鉴定报告。”

“技术鉴定报告?”陈凡皱眉,“时间上来得及吗?”

“我认识迪拜理工大学的一位教授,他是国际电工委员会的技术专家,明天可以安排鉴定,最快后天就能拿到报告。”秦墨的声音顿了顿,“不过我得到消息,科锐不仅针对你们的专利和清关,还联系了中东几家大型经销商,禁止他们代理FANqI的产品,甚至威胁要终止和他们的合作。”

陈凡的脸色愈发凝重。科锐的动作比他想象的还要全面,专利战、清关拦截、渠道封锁,环环相扣,显然是想一次性将凡强科技赶出中东市场。

“多谢秦哥提醒,渠道方面我们已经在对接当地的本土电商创业者,虽然规模不大,但胜在灵活,暂时能弥补经销商的缺口。”陈凡沉声道,“技术鉴定报告的事,就麻烦你多费心了。”

挂了电话,陈凡揉了揉眉心,刚想起身倒杯水,手机突然弹出一条匿名短信,内容只有短短一句话:“科锐的背后,不止阿米尔集团,环球易购的残余势力也在推波助澜,小心他们对你的工厂动手。”

陈凡的心猛地一紧。环球易购?沈浩不是因为鼎盛资本的问题焦头烂额吗?怎么还有精力插手中东市场的事?而且短信提到“对工厂动手”,是指供应链破坏,还是更严重的生产事故?

他立刻拨通了李强的电话,语气急促:“李强,立刻加强工厂的安保措施,尤其是核心生产车间和研发实验室,禁止无关人员进入。另外,排查所有近期入职的员工,重点关注有环球易购或科锐工作经历的人,防止商业间谍混入。”

“陈总,出什么事了?”李强的声音带着一丝疑惑。

“有人提醒我们,环球易购的残余势力可能会对工厂动手,不得不防。”陈凡的目光落在窗外,夜色已经降临,迪拜的灯光璀璨夺目,却掩盖不住潜藏的暗流,“还有,密切关注供应链的物流情况,确保零部件能按时送达,不能给对方可乘之机。”

挂了电话,陈凡走到窗边,望着城市的万家灯火,心中涌起一股强烈的紧迫感。这场中东市场的战役,已经从单纯的品牌竞争,升级为专利、资本、渠道甚至人身安全的全方位对抗。科锐的步步紧逼,环球易购的死灰复燃,还有背后隐藏的未知势力,让局势变得愈发复杂。

就在这时,林薇突然敲门进来,脸上带着一丝慌张:“陈总,平台刚刚发来通知,科锐提交了新的证据,声称我们的研发日志存在伪造嫌疑,要求平台立刻下架所有产品,否则将起诉平台!而且……我们收到了工厂的紧急消息,一批核心零部件在运输途中遭遇车祸,车辆侧翻,零部件受损严重。”

陈凡猛地转过身,瞳孔骤缩。研发日志被质疑伪造,核心零部件运输出车祸,这两件事发生得太过巧合,显然是有人故意为之。

他拿起外套,快步走向门口:“通知张律师,立刻准备反驳证据,证明研发日志的真实性。让李强核实车祸的具体情况,是意外还是人为?另外,联系备选供应商,加急调配核心零部件,无论如何,不能让工厂停产!”

夜色渐浓,凡强科技的办公室依旧灯火通明,一场没有硝烟的战争正在持续发酵。陈凡坐在车里,望着窗外飞速掠过的街景,心中清楚,这一次的危机远比之前的任何一次都要严峻。科锐的专利围剿、清关的层层阻碍、渠道的全面封锁,再加上突如其来的零部件运输事故和匿名短信的警告,所有的线索交织在一起,仿佛一张无形的大网,正在向凡强科技缓缓收紧。

而他不知道的是,在这张网的背后,一个更大的阴谋正在悄然酝酿,环球易购与国际资本的勾结已经超出了他的想象,一场针对凡强科技海外布局的跨国围剿,即将拉开序幕。那批受损的零部件背后,究竟隐藏着怎样的阴谋?科锐手中所谓的“新证据”又是什么?陈凡深吸一口气,握紧了方向盘,一场硬仗,已经不可避免。

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