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第九十七章

制度组的第一刀:

他们不是要改制度,他们要拆制度**

一、清晨八点五十二分:制度组会议前的寂静

制度组会议在 22 楼 d-1 室。

这间会议室比战略室小一些,但气压更重。

因为这里不是讨论业务的地方。

是讨论——制度要不要留下的地方。

顾行推门进去时,里面已经坐了七个人。

她迅速扫过每个人的表情:

风控副总监:冷静,像随时能打仗

数据平台负责人:手里一叠厚厚的报表

人力总监:眉头紧皱

两名战略分析师:电脑屏幕开着流程图

一位技术线高级架构师:一副“你们别惹我麻烦”的冷脸

最后一个——业务三部提名的代表

顾行盯住了最后一位。

这不是组长,不是策略岗,也不是三总。

是一个她从没见过的人。

但气场——

比业务三总更危险。

人力总监在她耳边轻声:

“这是业务三部的‘制度特派人’。”

顾行明白了。

三部这次不是派能吵的、能抢链的人。

他们派了——

能拆制度的人。

二、制度组会议正式开始:提案摆在桌上,就是“废掉第二层透明”

九点整,决策者的秘书宣布会议开始。

风控副总监开门见山:

“今天的议题只有一个——

业务三部昨天提交的《制度变更提案》。”

投影亮起。

第一行大字:

【提案内容:建议取消透明第二层】

J若在这里,肯定会大叫“卧槽”。

但顾行只是目光微沉。

透明第二层——

是她最重要的机制。

是抓到 c12 的关键机制。

是识别尖点责任人的关键机制。

它一旦取消:

透明第一层 = 看记录

透明第二层 = 看理由

冻结机制 = 看后果

黑匣子 = 看关联行为

整个“制度链条”会断掉最关键的一段。

而业务三部选的,就是这一刀。

三、业务三部的制度特派人发言

那人没有自我介绍。

他直接开始:

“我们认为——透明第二层不适合作为生产机制。”

“理由一:理由填写不具有真实性与验证性。”

“理由二:理由需要依赖人性。”

“理由三:理由本身是主观的,不具备系统价值。”

他翻到下一页:

“第四:理由机制会导致‘责任推诿’。”

“因为只要写一句‘误操作’,系统就无法甄别真实原因。”

最后一句:

“透明第二层,是最容易被滥用的制度。

因此,应当取消。”

没有任何激动的语气,是那种专业、干净、毫无情绪的拆解。

顾行第一次正视他。

——对,这是能拆制度的人。

**四、风控副总监反击:

“理由不真实,不代表不该写。”**

风控副总监开口:

“你的观点里有一个前提——”

他把手指放在桌面上:

“‘理由可能不真实’ → ‘理由没意义’。”

“这个前提不成立。”

“法律里有假证词,

但不会因此取消证词制度。”

“财务里有假账,

但不会因此取消账本。”

风控副总监看着那位制度特派人:

“制度,是让人留下痕迹。”

“不是让痕迹完全真实。”

“而是——给我们提供判断依据。”

这是非常专业的反击。

场内几位战略分析师点头。

但业务三部的特派人并未被击退。

他淡淡:

“痕迹这种东西,不一定越多越好。”

“当一个制度要求过多痕迹,

就是在创造虚假的动作。”

这句话刺痛了会议室里的某些人。

因为确实——

透明第二层一旦执行,每个人都必须填写理由。

这意味着——

透明可能成为一种“形式主义”。

这才是他真正要攻的点。

五、人力总监插话:制度特派人真正的目标暴露

人力总监突然问:

“你们提出取消透明第二层的目标是什么?”

制度特派人答:

“不复杂。”

“让机制更简单。”

“让流程更轻量。”

“让部门配合更顺畅。”

人力总监冷笑:

“你确定不是为了——

让一些人继续能口头决定链路吗?”

制度特派人第一次抬头看她。

目光无波无澜:

“如果制度过度限制业务,

业务自然无法前进。”

“制度的价值不是‘限制’,

而是‘服务’。”

风控副总监怼回去:

“制度首先是防止事故。

不是防止业务不开心。”

制度特派人轻轻放下笔:

“那你们觉得昨天的尖点是谁造成的?”

会议室一静。

他看向顾行。

六、刀锋转向顾行

制度特派人问:

“顾行,你认为尖点为什么形成?”

风控副总监刚要开口,顾行抬手——示意她回应。

顾行站起来:

“尖点是人为行为造成的。”

制度特派人点了一下头:

“很好。”

“那我问你第二个问题。”

他盯着顾行的眼睛:

“既然你认为尖点是人为造成的——

为什么你要在机制里加入‘理由填写’?”

“你难道认为——

造尖点的人会写真实理由?

会告诉你他在破坏链路?”

会议室空气瞬间紧绷。

这句话——

直指透明第二层最大弱点。

所有人都看向顾行。

这是第一次,顾行面对真正的制度攻击。

七、顾行的回答,没有一句废话

顾行没有退。

她走向投影,把透明第二层的结构打开:

“你说得对。”

“透明第二层的理由确实可能不真实。”

制度特派人的眼神微微亮了一下。

但顾行下一句直接翻盘:

“但‘理由’不是用来判断真假的。”

“是用来判断——行为类型的。”

制度特派人眉头一动:

“行为类型?”

顾行点亮 c12 的记录:

“一个人如果在不该修改的地方修改,

系统会强制要求写理由。”

“哪怕理由是假的——

它也能证明一件事。”

她看向所有人:

“他动了不该动的地方。”

会议室里几个人猛然抬头。

顾行继续:

“透明第二层不是为了获取真实理由。”

“而是为了——

把原本隐藏的行为显性化。”

“理由本身,是行为的一部分。”

制度特派人沉默了两秒。

这句话——太准,太难反驳。

**八、顾行推进攻势:

“透明第二层是整个制度体系的支撑逻辑”**

她翻到下一张图:

是透明机制 → 冻结 → 第二层透明 → 黑匣子 → 追踪机制 的整体链路。

“透明第一层看行为。”

“透明第二层看行为模式。”

“黑匣子看行为影响。”

“追踪机制看行为责任。”

没有第二层透明——

行为模式无法被判定。

没有行为模式——

冻结判断不准确。

黑匣子无从建立责任。

追踪无法确认关联行为。

顾行的声音平静但极具锋利感:

“制度不是几块砖。”

“制度是结构。”

“拆掉第二层透明——

整个治理体系会垮掉。”

制度特派人脸色第一次变了。

因为他没想到顾行已经把制度当成“结构工程”来看待,而不是“几个方法论”。

**九、制度特派人反击:

“结构越大越容易失败。”**

他敲了敲桌面:

“你构建的这个结构——”

他指着投影:

“太复杂了。”

“一个制度如果太复杂,就会变得脆弱。”

“你一个小动作就可能影响链路安全。”

这句话是在暗指——

顾行锁链导致影响。

这是进攻顾行个人的第一刀。

风控副总监正准备反驳,

顾行自己接住了:

**十、顾行反击(第二阶段):

“不是结构复杂,是过去太混乱。”**

顾行:

“制度不是复杂。”

“是——透明机制第一次让所有结构被看到。”

她一句句说得像敲在桌面上:

“过去流程复杂吗?复杂。”

“责任链混乱吗?混乱。”

“审批路径模糊吗?模糊。”

“口头决定多不多?多。”

“那为什么大家觉得简单?”

她抬起头:

“因为混乱是无形的。”

“透明之后,混乱才变得有形。”

整个会议室第一次被她的气势压住。

制度特派人沉默的时间变长了。

十一、决策者做出第一次结论

决策者轻轻敲桌:

“我已经听明白了。”

“透明第二层——不取消。”

制度特派人抬眼。

决策者补刀:

“但要补充完善。”

“理由机制要从‘主观记录’,

变成——

‘行为标签记录’。”

顾行心里一震。

他一句话点明了透明第二层未来的走向。

制度不是取消。

是升级。

十二、散会后,人力总监发来一句话

会议结束,众人散去。

顾行正准备回试验场,人力总监拦住她:

“今天你顶住了。”

“但你要明白——”

她看着顾行:

“制度第一次被挑战,不会是最后一次。”

“他们不是要拆你。”

“是要拆你写下的东西。”

“你要准备好。”

顾行点头:

“我知道。”

她刚走出会议室,手机震动。

匿名账号发来第七条消息:

【你表现得比我预期的更强。】

下一句让她停下脚步:

【但你现在面临的,不是制度争议。】

【是——有人已经开始试图替代你的角色。】

顾行皱眉:

【什么意思?】

匿名账号:

【今天会议,有一个人不是来反制度的。】

【他是来——学习制度的。】

【因为他们准备自己做一个版本。】

最后一句:

【他们要做‘影子治理机制’,

绕开你,绕开制度组。】

顾行站在 22 楼的长廊上,屏幕光映得她侧脸发冷。

风暴——

不是停下。

而是——

升级到了结构隐战。

第九十七章 完。

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