新鲜血液的注入,如同给“启辰科技”这棵快速生长的树苗施了肥,枝叶愈发葱郁,但也开始不可避免地遇到生长痛。
那些在七人核心团队时期被紧密关系和共同理想所掩盖的管理难题,随着人员增加和分工细化,如同水下的暗礁,逐渐浮出水面。
第一个明显的裂痕,出现在技术团队。
张宇的加入,确实分担了王哲和刘博大量的编码工作。这位学长技术扎实,干活卖力,常常为了一个功能调试到深夜,眼睛里带着和王哲、刘博同款的血丝。然而,问题出在代码风格和协作流程上。
王哲是“优雅至上”的原教旨主义者,他写的代码如同精雕细刻的艺术品,注释详尽,结构清晰,变量命名恨不得能当英文阅读理解。
他信奉“磨刀不误砍柴工”,要求任何代码提交前必须经过严格的自我审查和单元测试。
而张宇,更偏向“实用主义”,思路敏捷,编码速度快,但有时为了追求效率,代码会显得有些“糙”,注释能省则省,某些边界情况处理得不够完善。
起初,王哲还能耐心地给张宇的代码写评审意见,一条条列出来,像老师批改作业。
但“开放qq”新版本开发压力大,任务排得紧,张宇连着几次提交的代码都被王哲打回重写,心里也开始憋着一股火。
一次,在调试一个棘手的消息丢包问题时,王哲追踪到张宇写的一段网络连接处理代码,发现了一个潜在的并发隐患。
“张宇,这段代码,在极端高并发下,可能会引起连接池泄漏。”王哲指着屏幕,语气一如既往的平静,但在这平静之下,是技术洁癖被触犯的不悦。
张宇凑过来看了半天,挠了挠头:“哲哥,这种情况概率极低吧?现在线上环境根本达不到那种并发量。为了这点可能性大动干戈,会不会影响进度?”
“概率低不代表不会发生。技术债务不能欠,现在不解决,以后就是埋在系统里的地雷。”王哲坚持。
“可是……”张宇还想争辩。
一直沉默的刘博突然开口,声音冷硬:“隐患就是隐患。按标准改。”他直接调出了代码规范文档,指向相关条款,没有任何回旋余地。
张宇看着两位技术大佬不容置疑的态度,把到嘴边的话咽了回去,脸色不太好看地坐回工位,开始按照王哲的要求,近乎重写那段代码。
效率是保证了,但心里那股不被信任和“吹毛求疵”的委屈感,却悄悄滋生。
他觉得王哲和刘博有些“不近人情”,而王哲和刘博则觉得张宇“基础不够严谨,缺乏工匠精神”。一种微妙的隔阂,在技术三人组中悄然产生。
第二个麻烦,来自运营团队的“新旧碰撞”。
孙浩不愧是陈浩亲自挑中的人,脑瓜子活,点子多,上手极快。
他不仅迅速接管了bbS的日常内容管理和用户答疑,还真的搞起了那个“校园大使”计划,招募了几个各院系的积极分子,帮着在线下推广“开放qq”,效果居然不错。
但问题就在于,孙浩太“活”了。他习惯了互联网上那套快速迭代、小步快跑、甚至带点“标题党”和“蹭热点”的运营方式。
有一次,他为了给bbS拉流量,未经陈浩最终审核,就发布了一个略带争议性的“清华各系男生魅力指数排行榜”帖子,虽然数据是瞎编的,但成功引发了各个院系学生的热烈(甚至有点火药味)讨论,帖子瞬间爆火。
陈浩一开始还挺乐,觉得孙浩有想法。但很快,就有几个较真的版主和用户投诉帖子内容“引战”、“低俗”,不符合bbS一贯的“技术·人文”调性。甚至惊动了学校宣传部的老师,打电话过来询问情况。
陈浩赶紧让孙浩把帖子下了,把他叫到一边,难得地板起了脸:“浩子,搞运营要的是热度,但不能不要底线!咱们bbS是清华的门面之一,不是地摊小报!这种博眼球的东西,偶尔玩玩行,不能当成常规武器!要注意影响!”
孙浩有点不服气,小声嘀咕:“陈哥,互联网不就是眼球经济吗?你看外面那些网站,比这过分的多了去了……效果不是挺好的吗?”
“好个屁!”陈浩难得爆了粗口,“那是杀鸡取卵!咱们要的是长期信任,不是短期流量!以后这种涉及整体调性的动作,必须提前跟我报备!”他发现自己第一次需要去约束下属的“野性”,而不是一起撒欢,这种感觉既新鲜又有点别扭。
孙浩表面上认错,心里却觉得陈浩有点“跟不上时代”,“官僚化了”。
两人之间那种“哥们儿”式的默契,出现了第一道裂痕。
第三个问题,则是跨部门协作与沟通效率的降低。
以前七个人,抬头不见低头见,扯一嗓子全基地都能听见。现在办公室大了,技术区、运营区、行政区分开坐,物理距离导致了信息隔阂。
行政助理王晓雨负责会议安排和文件流转。她按照苏晚晴教她的规范流程,要求任何跨部门的协作需求,都需要通过邮件或者内部工作流系统提交,以便记录和跟踪。这本身没错。
但到了技术宅和运营狂这里,就有点水土不服。
王哲或者刘博发现了一个需要运营配合的数据查询,习惯性地想直接去找陈浩或者孙浩说一声。
但被王晓雨严格按照流程拦下,要求填表。
王哲会觉得繁琐,影响效率。
陈浩或者孙浩有了个新功能的想法,兴冲冲地跑到技术区,想拉着王哲或张宇现场讨论,却经常发现他们戴着降噪耳机,沉浸在自己的代码世界里,对外界的干扰极其反感,沟通效果大打折扣。
有一次,孙浩为了一个“校园活动线上报名”的紧急需求,直接跑到技术区找张宇,希望他尽快在qq上加个小功能。
张宇手头正忙着王哲交代的一个核心模块优化,被孙浩打断,有些不耐烦,两人言语间就有点冲。
“这个需求很急啊,学生会那边等着用呢!”孙浩强调。
“再急也要排期!我手头这个任务哲哥催得更紧!”张宇皱眉。
“就不能灵活点吗?就一个小功能!” “小功能?任何改动都要评估、设计、测试!出了bug谁负责?”
最后还是林辰听到争执声过来,才把两人劝开,并重申了跨部门协作的流程。
但这件事暴露出的,是不同岗位之间思维方式和工作节奏的差异,以及缺乏有效沟通渠道和冲突解决机制的问题。
最让林辰感到棘手的,是“元老心态”与“新人角色”的微妙平衡。
陈浩偶尔会当着孙浩和王晓雨的面,回忆“当年在基地如何如何”、“我们七个怎么怎么牛逼”,言语间不自觉地带出一种“老子是开国元勋”的优越感。
虽然是无心,但听在新人耳中,难免有种被排除在核心圈子外的疏离感。 王哲和刘博则习惯于用他们之间的“黑话”和极高标准的术语交流,张宇有时插不上话,只能默默听着,感觉自己像个局外人。
苏晚晴和李静对王晓雨照顾有加,但有时交代任务,会下意识地认为“她应该知道”那些属于创始团队默契的背景信息,导致王晓雨需要反复确认才能理解。
所有这些细小的摩擦、误解、效率损失和情绪波动,如同无数涓涓细流,最终都汇流到了林辰这里。
他不再仅仅是一个技术领袖和战略制定者,更像是一个救火队长、一个调解员、一个需要时刻关注团队氛围和心理动态的“大家长”。
他感到一种前所未有的疲惫。这种疲惫不是来自于熬夜编码,而是来自于处理这些“人”的问题。
代码有逻辑,bug有路径,可人的情绪和关系,却复杂多变,难以用算法优化。
一天晚上,等其他人都走了,林辰独自坐在办公室里,看着窗外沉沉的夜色,揉着发胀的太阳穴。
苏晚晴轻轻走进来,递给他一杯温热的牛奶。 “很累吧?”她轻声问,在他身边坐下。
林辰叹了口气,苦笑道:“比写最复杂的分布式系统还累。以前觉得带团队就是大家心往一处想,劲往一处使。现在才发现,让十个人的心都往一处想,是门大学问。”
“大家都是好意,都是为了公司好。”苏晚晴安慰道,“只是需要时间和方法去磨合。”
“我知道。”林辰点点头,“不能再这样下去了。我们不能等问题爆发再去解决,必须建立规则,疏通渠道。”
他拿起笔,在纸上写下了几个关键词:代码规范、评审流程、运营边界、沟通机制、团队建设。
“是时候,把我们这艘‘启辰号’,从草莽时代的舢板,升级成有规章制度、有明确航道的正规舰船了。”
他意识到,管理的艺术,或许比任何技术都更具挑战,也更能决定一家创业公司能走多远。而“启辰科技”的第一次管理危机,也正是它走向规范化、成熟化必须经历的阵痛。