赢得了投资人的理解和支持,如同拿到了通往下一阶段的通行证,但林辰心头的石头并未完全落地。
理论上的认可需要落到最实际的土壤里才能生根发芽。他必须在有限的剩余时间里,将那份脑海中的《公司交接方案》细化为可执行、可追溯、甚至可应对意外的操作手册,确保他离开后,“启辰科技”的每一个齿轮都能严丝合缝地运转。
这份方案,林辰没有闭门造车,而是与苏晚晴、陈浩、吴瀚以及关键部门负责人反复推敲,几易其稿,最终形成了一份厚达数十页的《林辰离岗期间公司运营管理执行手册》。
它不仅是权力交接的凭证,更是一部公司未来一段时期的“运营宪法”。
第一部分:权力与决策的“路线图”
手册开篇明义,以组织架构图的形式,清晰界定了新的指挥链:
· 苏晚晴 作为常务副总裁,拥有除章程规定的重大事项(如股权变更、清算等)外的所有日常运营最终决策权。林辰将自己名下的部分管理权限通过正式法律文件进行了临时授权。
· 陈浩 在运营和市场领域拥有充分自主权,但超过一定预算或涉及战略方向的决策,需报苏晚晴批准。
· 吴瀚 统领技术团队,负责所有技术决策和研发进度,但涉及核心架构变更或重大技术选型,需组织评审并报苏晚晴备案。
· 建立了 “苏晚晴 - 部门负责人” 的直线汇报体系,减少了管理层级,提升了决策效率。
同时,明确了 “例外管理”原则:遇到手册未涵盖的突发、重大或高风险事件,苏晚晴有权启动应急流程,并可随时与林辰进行紧急磋商。这既保证了苏晚晴的权威,也留下了一条应对未知风险的通道。
第二部分:核心业务与资产的“守护神”
这是手册中最具分量的部分,林辰几乎事无巨细地进行了安排:
1. “开放qq”代码库与架构:王哲和刘博离开前,与吴瀚团队完成了所有核心代码的注释、文档更新和架构图绘制。关键模块的访问权限进行了重新划分和记录。林辰要求,任何对核心架构的修改,必须经过吴瀚和苏晚晴的双重审核。
2. 服务器与数据安全:刘博移交了所有的服务器密钥、运维脚本和监控系统权限给指定的接班人,并共同进行了多次应急演练。数据备份策略、安全审计流程被再次强调和固化。林辰特别叮嘱:“用户数据是我们的生命线,安全红线,绝不能碰。”
3. 财务审批流程:细化了从日常报销到大额采购的完整审批链条,设定了苏晚晴和财务总监的联签权限,确保资金流动的透明与合规。
4. 知识产权与合同管理:将所有专利、商标、软件着作权等知识产权证书整理归档,明确管理责任人。所有未履行完毕的商务合同、合作协议都被梳理成清单,明确了对接人和注意事项。
5. 与华为合作接口:详细规定了联合项目组的沟通机制、信息保密要求、成果归属确认流程,确保合作在既定轨道上运行,避免潜在纠纷。
第三部分:沟通与协同的“神经系统”
为了弥补物理距离可能带来的信息滞后和情感疏离,林辰建立了一套立体化的沟通机制:
· 每日站会:要求苏晚晴主持核心管理层(陈浩、吴瀚等)每日15分钟的晨会,同步进展,快速决策。
· 每周管理层例会:林辰通过视频参会,听取整体汇报,参与重大决策讨论。
· 双周全体员工大会:由苏晚晴主持,向全员通报公司情况,鼓舞士气。
· 林辰与苏晚晴的专属沟通渠道:不限时,不定式,随时就任何问题进行交流。
· 定期的业务数据报告:要求运营、技术、财务部门定期向苏晚晴和林辰提交核心数据看板和分析报告。
第四部分:风险预警与应急预案的“消防图”
林辰甚至预想了可能出现的几种风险场景,并制定了初步预案:
· 技术突发故障:明确第一、第二责任人及上报流程,确保能快速响应。
· 核心人员流失:制定了关键岗位的备份人选计划和紧急招聘流程。
· 重大客户投诉或公关危机:明确了由苏晚晴牵头,陈浩负责对外沟通的危机处理小组。
· 与合作方(包括华为)出现分歧:规定了逐级协商和最终由林辰出面协调的路径。
最后的仪式感:交接清单与签字画押
在林辰动身的前三天,他召集了苏晚晴、陈浩、吴瀚以及各部门负责人,进行了一场正式的“交接仪式”。
他拿出一份详细的《交接确认清单》 ,上面罗列了所有需要交接的物品、权限、账号、文档和待办事项。
他们逐项核对,从公司公章、财务章的使用记录,到服务器root密码的密封信封,再到重要合作伙伴的联系方式列表…… 每确认一项,对应的责任人便在清单上签字。
这个过程庄重而细致,仿佛在进行一场权力的神圣移交。 当最后一项被打上勾,所有人都在总清单上签下自己的名字后,林辰将这份沉甸甸的清单,连同那本厚厚的《运营管理执行手册》,郑重地交到了苏晚晴手中。
“晚晴,公司,就拜托你了。”林辰的声音平静,却蕴含着千钧之力。 苏晚晴双手接过,眼神清澈而坚定:“放心,我会守好它,等你和哲哥、博哥带着‘武功秘籍’回来。”
所有实质性的交接工作,至此已全部完成。公司如同一个加满了油、校准了罗盘、制定了详尽海图的航船,即将在新任船长的指挥下,驶向未知却充满希望的海洋。
然而,还剩下最后一项,也是凝聚人心最关键的一项——面向全体员工的 “最后一次全员大会” 。
林辰需要亲自向所有并肩作战的伙伴们,解释这一切,告别,并点燃他们对未来的共同信念。