清晨的阳光透过百叶窗,在王总办公室的地板上投下斑驳的光影,空气里弥漫着高级香水混合着咖啡因的味道,这味道对于叶枫来说,简直比催命符还让人紧张。他站在办公室中央,感觉自己像一只误入狼群的兔子,每一根毛发都因为恐惧而竖立起来。
王总坐在宽大的办公桌后,手指有节奏地敲击着桌面,发出清脆的嗒嗒声,这声音像锤子一样敲在叶枫的心上。旁边沙发上,坐着两位面无表情的中年男人,他们穿着剪裁合体的西装,眼神锐利得仿佛能穿透叶枫的肚皮,看看里面到底藏了些什么秘密武器。叶枫,你来了。”王总的声音平静无波,听不出喜怒,但那语气里的压迫感,却让叶枫的腿肚子直打颤,介绍下,这位是张总,这位是李总,我的合作伙伴。以后,你不仅要对我负责,也要对他们负责。”
叶枫赶紧挤出职业假笑,伸出手,分别和张总、李总握了握手。张总的手像铁钳一样,捏得叶枫差点叫出声;李总则象征性地碰了一下,然后迅速收回,目光依旧冰冷。
“张总,李总,早上好。”叶枫的声音有点发虚,他努力让自己的笑容看起来更真诚一点,但感觉脸上的肌肉都快抽筋了。他太清楚王总找他来的目的了。昨天晚上,他那个所谓的“天才创意”——让公司全体员工穿着卡通睡衣,举着“我们错了”的牌子,在市中心最大的广场上搞个“认错游行”,结果被王总怒斥,差点把他扔出窗外。现在,王总显然是叫来了他的“智囊团”,准备对他进行“审判”和“再教育”。
“坐吧。”王总指了指对面的沙发,声音依旧没什么起伏。
叶枫小心翼翼地坐下,屁股只占了沙发的一小半,余下的部分仿佛都充满了未知的危险。他双手放在膝盖上,身体微微前倾,试图表现出一种虚心接受批评的态度。
“叶枫啊,”王总推了推鼻梁上的眼镜,镜片后的眼睛像探照灯一样扫过叶枫,“你那个‘创意’,我看了汇报材料,也听了你的解释。坦白说,我很惊讶,你脑子里怎么会有这种……嗯……如此与众不同的想法?”
叶枫的心一紧,这是暴风雨前的宁静吗?他赶紧开口:“王总,我承认,那个方案可能……嗯……确实有点……呃……突破常规。我当时是想,咱们公司最近在年轻人群体里形象不够活泼,所以才……”
“活泼?”张总突然开口,打断了他,声音里带着一丝冷笑,“叶枫,我跟你讲个故事。我年轻的时候,也曾经想搞个‘创意’,让公司员工穿着恐龙服去参加行业展会,结果呢?展会还没结束,恐龙的尾巴就把隔壁展位的展品扫下来了,对方索赔十万。从那以后,我就明白了,有些‘创意’,是创意,也是‘创祸’。”
叶枫的脸瞬间红了,他感觉自己像个被当场抓住的小偷,张总的故事简直就是在影射他。他低下头,小声说:“张总,我……”
“你不用解释。”李总也开口了,他的声音比张总还要冷,“我们看了一下你之前的方案,除了那个‘认错游行’,还有一些别的,比如什么‘办公室寻宝游戏’,‘老板模仿秀’什么的。叶枫,我问你,你知不知道我们公司是做什么的?我们是做金融科技的,不是做娱乐的!我们的客户需要的是严谨、专业、值得信赖的形象,不是一群穿着睡衣、玩闹嬉戏的猴子!”
叶枫的头埋得更低了,他感觉自己的创意细胞都被这两位总给冻住了。他小声嘟囔道:“可是……现在市场环境这么卷,不搞点新花样,怎么吸引年轻人……”
“吸引年轻人?”王总突然提高声音,打断了他,“我们吸引年轻人,是为了让他们来工作,不是让他们来开 party 的!叶枫,你看看你,二十多岁的人了,怎么做事这么不稳重?你那个‘认错游行’,如果真的搞了,传出去,我们公司的股价都得跌停!你知道那意味着什么吗?意味着上亿的资金蒸发!上亿啊!你拿什么赔?”
叶枫彻底蔫了,他感觉自己像一棵被霜打了的茄子。他小声说:“王总,我错了,我真的错了。我以后再也不瞎提方案了,我一定好好学习,天天向上,争取当一个……当一个……合格的……嗯……方案执行者。”
王总看着叶枫那副可怜兮兮的样子,叹了口气,说道:“叶枫,我知道你年轻,有想法是好事,但想法不能天马行空,要结合实际。你想想,我们公司现在最需要的是什么?是业绩!是利润!是实实在在的成果!而不是那些虚无缥缈的‘创意’!”
叶枫抬起头,眼神里充满了迷茫:“那……那您说,我们该怎么办?”
王总沉吟了一下,说道:“这样吧,我给你一个机会,一个将功补过的机会。下周有一个重要的客户要来考察,我希望你能负责接待工作,并且拿出一个切实可行的方案,展示我们公司的实力和优势。”
叶枫愣了一下,接待客户?这可是个重要的任务,万一再搞砸了,他估计就真的要被扫地出门了。他犹豫了一下,说道:“王总,我……我行吗?”
“你行不行,试试才知道。”王总说道,“张总,李总,你们也多指点一下叶枫。”
“没问题。”张总和李总异口同声地回答。
叶枫深吸一口气,点了点头,说道:“好,王总,我一定尽力做好!”
离开王总的办公室,叶枫感觉自己的脚步都轻快了不少。虽然任务艰巨,但至少他还有机会证明自己。他一边走,一边思考着如何才能拿出一个让王总满意的方案。
走到公司走廊的拐角处,他突然看到一个熟悉的身影。那个身影穿着一身休闲装,背着一个双肩包,正低头看着手机,似乎在找什么东西。叶枫定睛一看,竟然是键盘!
叶枫惊喜地叫道:“键盘!你怎么在这里?”
键盘抬起头,看到叶枫,也是一脸惊喜:“枫狗!你也在啊!我还以为我走错地方了呢。”
叶枫上下打量了一下键盘,问道:“你怎么穿着这么休闲?你不是应该在实验室里研究你的‘人工智能’吗?”
键盘嘿嘿一笑,说道:“我这不是出来透透气嘛。天天待在实验室里,都快成‘科学怪人’了。”
叶枫点了点头,说道:“也对,天天待在实验室里,确实容易发霉。对了,键盘,我正想找你呢。我有一个任务,需要你的帮助。”
键盘一听有任务,眼睛立刻亮了:“什么任务?只要我能帮上忙,一定义不容辞!”
叶枫把接待客户的事情简单说了一下,然后说道:“键盘,你看看你能不能帮我设计一个智能接待系统,最好能自动识别客户的需求,并且提供相应的服务。”
键盘听完,立刻来了兴趣,说道:“这个好办!我最近刚好研究了一个‘人类行为学’的模型,可以分析人的微表情和肢体语言,从而判断出人的情绪和需求。我可以把这个模型应用到接待系统里,让系统自动识别客户的需求,并且提供相应的服务。”
叶枫一听,眼睛也亮了:“真的吗?那太好了!键盘,你真是太厉害了!”
键盘嘿嘿一笑,说道:“那当然,我可是‘人工智能’专家!不过,这个系统需要大量的数据来训练,你能不能帮我找一些客户的数据?”
叶枫想了想,说道:“这个……应该没问题。我明天就去找王总,让他帮忙协调一下。”
键盘点点头,说道:“那太好了!我回去就着手开始设计,争取在下周之前把系统开发出来。”
叶枫高兴地拍了拍键盘的肩膀,说道:“键盘,你真是我的救星!等这个任务完成了,我请你吃饭!”
键盘嘿嘿一笑,说道:“那必须的!不过,你可得请我吃好的,我最近研究‘人工智能’,脑子都快烧坏了,需要补充点能量。”
叶枫哈哈大笑,说道:“没问题,你想吃什么,尽管开口!”
两人一边说笑,一边往各自的办公室走去。叶枫的心情格外轻松,他感觉自己就像一个即将上战场的将军,虽然前路充满挑战,但身边有键盘这样的“军师”相助,他相信自己一定能够取得胜利。
回到办公室,叶枫立刻开始着手准备接待客户的方案。他先是仔细研究了客户的公司背景和业务范围,然后结合王总之前提到的公司优势,列出了一份详细的接待计划。计划里包括了参观路线、讲解内容、互动环节等等,力求做到尽善尽美。
忙活了大半天,叶枫感觉有些疲惫,但他依然坚持把方案修改完善。他深知,这次接待客户,不仅仅是一次普通的商务活动,更是他证明自己的机会。他不能有任何闪失。
第二天一早,叶枫就去找王总,汇报了他的接待计划。王总仔细看了一遍,点了点头,说道:“不错,这个计划比之前的那些‘创意’靠谱多了。不过,还有一些细节需要完善,你回去再修改一下。”
叶枫赶紧点头称是,然后又去找了张总和李总,请他们帮忙把关。两位总也提出了不少宝贵的意见,叶枫都一一记下,回去后仔细修改。
忙活了几天,叶枫的接待方案终于定稿了。他感觉自己的脑袋都快被掏空了,但看着那份厚厚的方案,他心里还是充满了成就感。
方案定稿后,叶枫立刻联系了键盘,告诉他方案已经准备好了,可以开始着手开发智能接待系统了。键盘也兴奋不已,立刻开始忙碌起来。
时间过得很快,转眼就到了接待客户的日子。叶枫早早地就来到了公司,检查了一遍接待流程,确保万无一失。键盘也带着他开发的智能接待系统,来到了公司。
智能接待系统是一个平板电脑,上面安装了一个特制的软件。这个软件可以自动识别客户的微表情和肢体语言,从而判断出客户的情绪和需求。如果客户表现出疑惑,系统就会自动弹出相关的解释说明;如果客户表现出兴趣,系统就会自动推荐相关的产品和服务。
叶枫看着这个系统,心里充满了期待。他相信,这个系统一定会给客户留下深刻的印象。
客户是上午十点到的,叶枫和张总、李总一起,在公司的门口迎接了他们。客户一行五人,看起来都非常干练,气度不凡。
叶枫微笑着伸出手,说道:“欢迎各位的到来!我是叶枫,是这次接待活动的负责人。非常荣幸能够亲自迎接各位。”
客户们依次和叶枫握手,其中一个看起来像是负责人的中年男人,微笑着说道:“你好,叶先生。我是李明,是这次考察团的负责人。感谢你们的热情接待。”
叶枫微笑着说:“李总客气了,应该的,应该的。”
一行人走进了公司的大厅,叶枫按照预定的路线,带领客户们参观了公司的各个部门。在参观的过程中,叶枫一边讲解,一边观察客户的反应,并及时调整讲解的内容和方式。
键盘则在一旁,悄悄地观察着客户的微表情和肢体语言,并及时将信息反馈给叶枫。叶枫根据键盘的反馈,及时调整自己的讲解,让客户们更加感兴趣。
参观结束后,叶枫带领客户们来到了会议室,开始正式的洽谈。叶枫首先介绍了公司的基本情况和发展历程,然后详细介绍了公司的业务范围和产品服务。在介绍的过程中,叶枫巧妙地运用了之前准备的资料和案例,让客户们对公司有了更深入的了解。
李明听得非常认真,不时地点头,表示赞同。叶枫心里暗暗高兴,看来自己的讲解效果不错。
讲解结束后,李明提出了几个问题,叶枫都一一做了详细的解答。李明的表情越来越满意,最后,他微笑着说道:“叶先生,你们公司的实力确实很强,我们非常满意。我们决定,和贵公司合作!”
叶枫听到这句话,心里一阵狂喜,他知道自己成功了!他微笑着说道:“李总,非常感谢您的认可!我们一定会竭尽全力,为贵公司提供最优质的服务!”
洽谈结束后,叶枫和张总、李总一起,把客户们送出了公司。回到办公室,叶枫长长地舒了一口气,感觉自己的身体都轻了几斤。
王总、张总和李总都走了过来,脸上都带着满意的笑容。王总拍了拍叶枫的肩膀,说道:“叶枫,干得不错!这次接待活动非常成功,客户对我们的印象非常好,已经决定和我们合作了!”
叶枫激动地站了起来,说道:“王总,谢谢您的信任!我……我真是太高兴了!”
张总也说道:“叶枫,这次你可是立了大功!我们公司正缺像你这样的人才!以后,好好干,前途无量!”
李总也跟着说道:“是啊,叶枫,这次你可是给我们公司争光了!以后,有什么想法,尽管提出来,我们都会支持你!”
叶枫激动得不知道该说什么好,他感觉自己的眼眶都有些湿润了。他深吸一口气,说道:“谢谢各位总!我一定不会辜负大家的期望!我以后一定会更加努力,为公司做出更大的贡献!”
王总点了点头,说道:“好,我相信你!这次接待活动,也让我看到了你的潜力和能力。以后,公司会有更多重要的任务交给你,我相信你一定能够胜任!”
叶枫用力地点了点头,心里充满了感激和动力。他知道,自己终于得到了大家的认可,也终于证明了自己的价值。
键盘在一旁,也露出了欣慰的笑容。他走过来,拍了拍叶枫的肩膀,说道:“枫狗,恭喜你!你终于成功了!我早就说过,你是最棒的!”
叶枫嘿嘿一笑,说道:“键盘,多亏了你啊!没有你的智能接待系统,我这次肯定搞砸了。”
键盘摆摆手,说道:“别客气,我们是朋友嘛!朋友之间,互相帮助是应该的。”
叶枫看着键盘,又看了看王总、张总和李总,心里充满了温暖和感动。他知道,自己已经不再是那个孤单一人的“枫狗”了,他有了朋友,有了伙伴,有了家人。
接下来的日子,叶枫更加努力地工作,他不仅负责了更多的项目,还带领着团队,一起攻克了一个又一个的难关。他的能力得到了大家的认可,他的职位也不断提升,最终成为了公司的副总裁。
而键盘,也继续着他的“人工智能”研究,他的研究成果,不仅为公司带来了巨大的效益,也为整个行业带来了革命性的变化。
多年以后,叶枫和键盘再次回忆起那次接待客户的日子,两人都忍不住哈哈大笑。叶枫笑着说:“键盘,你还记得吗?当时你那个智能接待系统,差点把我吓尿了。”
键盘也笑着说:“是啊,当时我也紧张得不行,生怕系统出什么差错。没想到,最后的效果这么好,还帮了你一个大忙。”
叶枫点点头,说道:“是啊,那次接待活动,不仅让我得到了大家的认可,也让我明白了,只要有梦想,并且为之努力,就一定能够成功。”
键盘也点点头,说道:“没错,枫狗,你是最棒的!”