屏幕上的全国物流热力图已经稳定了整整三天,绿光覆盖了大半版图。林峰把平板翻了个面扣在桌上,刚想起身,一条加密消息弹了出来。
“东南亚三国民调完成,智能物流设备缺口四成以上,本地供应商技术迭代慢,市场处于空白期。”
他盯着这行字看了两秒,手指划过屏幕,将数据导入战略分析库。系统自动生成趋势曲线,过去六个月里,越南、印尼、泰国的电商增长率全部冲上两位数,而配套仓储自动化率还不到百分之十五。
林峰点了根烟,没抽几口就掐灭了。他打开财务调度面板,原定用于国内二期培训的预算池还在待命状态。他直接冻结这笔资金,划出六成转入新项目账户,命名“南拓一号”。
“助理,”他拨通内线,“通知人事部,从有外语基础的技术支持岗抽人,组建东南亚前线小组,三天内交建点方案。另外,让市场部调整产品包装规格,适配当地中小型仓库的堆放习惯,售后响应模板也改一下,别用我们这边的标准话术。”
电话那头应了一声,又问:“要不要先做一轮线上宣讲?”
“不等了。”林峰说,“先把展厅租起来,选胡志明市,交通方便,外商聚集。发布会用直播,同步推多语种字幕。”
挂了电话,他调出法务报备流程界面,发现审批卡在合规审查环节。负责的同事留了备注:当地进口设备认证周期平均四十五天,建议暂缓落地动作。
林峰没回复,直接发起紧急会议链接,八分钟后,五个部门主管的头像出现在分屏里。
“我知道有人觉得现在往外冲太急。”他开门见山,“但你们看看这个。”
他上传了一组对比图:一边是国内系统全面切换后的效率曲线,平稳上升;另一边是竞品公司在海外市场的公开动态——最近三个月,他们正在收缩亚太区域投入,重心转向非洲。
“这不是机会,是空地。”林峰说,“我们现在不上,三个月后就得跟别人抢入口。”
研发主管犹豫道:“可政策风险……”
“政策永远有风险。”林峰打断,“但我们能控制节奏。边申报、边布点、边测试,三线并行。法律顾问已经在驻地对接,有问题实时反馈。只要不碰红线,其他细节边走边补。”
他顿了顿,“再说一句实话——系统不会奖励最稳的人,只会给跑得最快的那个结算。”
会议结束五分钟后,人事部发来前线小组初选名单,七个人,三个懂越南语,两个有海外技术支持经验。林峰直接批复通过,要求当天下午就开始封闭培训。
市场部的动作也不慢,两小时后,新版宣传页发到他邮箱。原来的大箱装改成小托盘组合展示,说明书首页加了本地常用物流术语对照表。他还注意到,售后承诺从“48小时内响应”改成了“12小时初步回复,72小时闭环处理”——这个数字是根据当地客户访谈数据调整的。
林峰回了句:“可以,按这个标准对外发布。”
直播定在第四天晚上八点。技术团队提前一天进场调试设备,结果第二天中午传来消息:胡志明市临时展厅网络不稳定,测试时视频卡顿严重,远程控制系统延迟最高达到十一秒。
林峰立刻调出备用方案列表,启用b级预案:放弃实时操控演示,改为预录操作流程视频。他让团队连夜制作三段标准化视频,分别对应入库、分拣、出库三个环节,每段控制在三分钟内,配上越语、英文字幕。
“别搞花哨的特效,”他在工作群里强调,“重点讲清楚‘换了这套系统,人工减少多少,错误率降多少’。”
同时,他联系上了当地一家科技媒体负责人。对方之前报道过国内智能工厂案例,对这类项目有兴趣。经过短暂沟通,对方同意在直播当天联合推送,并安排记者现场采访。
发布会前六小时,所有物料准备就绪。林峰坐在指挥中心,看着大屏上的倒计时数字跳动。突然,市场部发来警告:翻译公司提供的英文字幕里,“自动路径优化”被误译成“全自动无人驾驶”,容易让人误解为整车自动驾驶技术。
他马上叫停原字幕文件,让内部懂英语的员工重新校对,亲自核了一遍功能描述关键词。改完后,距离开播只剩四十分钟。
直播开始后,画面流畅,预录视频播放顺利。前十分钟观看人数缓慢爬升,二十分钟后突然跳涨。后台数据显示,科技媒体的推送带来了大量精准流量。
林峰盯着实时互动区,问题陆续冒出来。大部分集中在价格、安装周期和售后服务。有个用户问:“如果电力中断怎么办?” 技术支持人员在线回复了应急电源接入方案,还附上了接线示意图。
一个小时后,咨询窗口收到第一条代理意向申请,来自芹苴市的一家区域配送公司。对方表示愿意承担南部三个省的试点推广。
第二天上午,又有一名河内经销商主动联系,提出想组织一场线下体验会。
林峰让前线小组立即跟进,提供免费试用机一台,期限一个月。同时更新销售策略:前三家签约代理减免首年服务费,作为标杆案例打造。
第三天下午,他调出东南亚市场动态图谱,越南方向已有五个红点亮起,代表潜在合作方的位置标记。其中两个已经进入合同草拟阶段。
这时候,助理送来一份简报:印尼方面传来消息,雅加达郊区的一个电商园区正在招标智能仓储升级项目,预算充足,竞标开放期只有十天。
林峰翻开资料,发现对方明确要求具备跨境落地案例。他想了想,让团队把越南这场直播的全程录像剪辑成五分钟精华版,加上中英文字幕,打包发给印尼招标方。
“告诉他们,”他在邮件末尾加了一句,“我们不是来卖设备的,是来帮你们少走三年弯路的。”
傍晚,他靠在椅背上,顺手端起桌上的咖啡喝了一口。凉了,但他没在意。大屏上,越南的几个红点依旧闪着,最新一条消息是:胡志明市展厅今日接待三批访客,均为本地物流公司管理层。
他放下杯子,手指在桌面上轻轻敲了两下。