S1的量产如同拉满的弓弦,菠萝公司上下都绷紧了一根神经。陈坤几乎住在了车间,和王建国一起盯着每一道工序,确保首批3000台产品的良品率。林晓则带着销售团队,紧锣密鼓地协调物流,确保万家电器和两个区域代理商的首批订货能准时发出。
十一月初,装载着S1的货车驶离菠萝公司破旧的厂区。那一刻,陈坤感觉自己的心也跟着那批货一起走了。
市场的反馈,比预想的要快。
万家电器上架S1仅仅一周后,林晓就接到了对方采购兴奋的电话:“林经理!你们这个S1卖得不错!尤其是那个滑动的手感和更大的屏幕,很多年轻人喜欢!首批500台,照这个速度,半个月就能卖完!赶紧准备第二批货!”
几乎同时,两个地级市的代理商也反馈,S1在他们当地的接受度很高,尤其是在县级市场和乡镇,这种“看起来像高级货”又价格适中的手机,很有吸引力,首批300台铺下去,很快就有了补货需求。
成功了!
当这个消息在菠萝公司传开时,压抑已久的情绪终于得到了释放。车间里响起了工人们自发的欢呼声,连一向沉稳的王建国都咧开嘴笑了,拍着陈坤的肩膀:“坤哥儿,咱们成了!”
陈坤也长长地舒了一口气,悬着的心暂时放下了一半。他立刻下令生产线全速运转,优先满足现有渠道的需求。同时,他也没有被初步的胜利冲昏头脑,叮嘱林晓和王建国,必须密切关注市场反馈和产品质量,尤其是首批用户的使用情况。
林晓抓住S1初战告捷的势头,加大了渠道拓展的力度。她带着实实在在的销售数据和客户好评,再去拜访那些之前持观望态度的渠道商时,阻力明显小了很多。到十一月下旬,她又成功签下了三个地级市的区域代理,虽然首批订单量都不大,但网络的雏形正在慢慢织就。
公司的账户,也因为S1的持续回款,终于变得好看了一些。陈坤第一时间偿还了部分利息最高的小额贷款,压力稍减。
然而,就在一切似乎都向着好的方向发展时,暗流开始涌动。
首先发难的是赵工负责的售后支持。他开始零星接到一些关于S1的投诉:
“这手机滑盖用了一段时间,好像没一开始那么紧了,有点松。”
“听筒声音有时候会突然变小一下。”
“玩游戏时间长了,机身发热有点明显。”
这些问题都不算致命,属于低成本方案和初期工艺磨合期难以避免的瑕疵,但积累起来,却可能侵蚀刚刚建立起的品牌口碑。陈坤责令赵工牵头,成立一个临时的客服小组(其实就是让小张兼职),专门处理售后问题,并建立问题反馈机制,定期汇总给研发和生产部门,用于后续改进。
更大的麻烦,来自外部。
一天,林晓面色凝重地找到陈坤,递给他一台手机。
“陈总,你看这个。”
陈坤接过来一看,心头一沉。这也是一款银灰色的滑盖手机,外形与菠萝S1有着八九分的相似,连滑动结构和隐藏的快捷键设计都如出一辙!但做工更粗糙,塑料感极强,屏幕也更小。他翻开后盖,电池仓里贴的标签,品牌是一个他从未听过的“金星”。
“金星S200,华强北出来的,批发价只要450。”林晓语气沉重,“我们的S1,批发价要500,零售599。它比我们便宜一大截。”
山寨之王的华强北,以其恐怖的反应速度和极致的成本控制能力,给了菠萝一记闷棍。S1的成功,立刻引来了模仿者。
“而且,”林晓补充道,“我收到风声,不止‘金星’一家。还有几家小作坊也在准备类似的产品。很快,市场上就会出现大量和我们S1长得差不多,但价格更便宜的‘类滑盖’手机。”
陈坤握着那台粗糙的“金星S200”,手指因为用力而有些发白。他预料到会有模仿,但没想到来得这么快,这么直接。菠萝没有核心技术壁垒,外观设计也无法申请有效的专利保护(即使申请了,在山寨市场也形同虚设),唯一的优势,似乎只剩下稍好一点的品控和初步建立的渠道。
但这优势,在巨大的价格差距面前,显得如此脆弱。
“我们的成本,还能降吗?”陈坤问旁边的王建国和老李。
王建国摇头:“坤哥,S1用的物料已经是权衡之后的选择了。再降,就只能用次品料,质量会出大问题。”
老李也面露难色:“现在量起来了,供应商给的价格已经比之前好了一点,但空间有限。华强北那些家伙,用的是最次的料,甚至可能是翻新件,成本自然比我们低一大截。”
会议室里陷入了短暂的沉默。刚刚燃起的喜悦,被现实的冷水浇灭了大半。
“不能跟他们拼价格。”陈坤最终开口,语气坚定,“拼价格,我们死路一条。我们必须拼他们拼不了的东西。”
他看向林晓:“林姐,加强我们的渠道服务和品牌宣传。告诉我们的代理商,菠萝提供正规的售后保障,有稳定的货源和品质控制。我们卖的不是山寨,是‘品牌’!” 尽管这个“品牌”现在还非常弱小。
他又看向赵工:“赵工,软件优化不能停!我们要让用户感觉到,菠萝的手机用起来就是比那些山寨的顺手、稳定。尽快推出S1的软件升级包,解决那些小毛病,再增加一两个实用的小功能!”
最后,他看向所有人:“另外,我们不能只靠S1一款产品。我们必须立刻开始规划下一代产品!S1的成功证明了方向是对的,但我们必须跑得比模仿者更快!”
陈坤知道,短暂的曙光之后,是更加残酷的竞争。菠萝公司就像逆水行舟,不进则退。他必须带着这支刚刚凝聚起来的队伍,在模仿者的围剿和巨头的阴影下,杀出一条血路。
而就在这时,他脑海中的系统界面,再次出现了变化。
【宿主:陈坤】
【企业:菠萝移动通信设备有限公司】
【等级:1 (初具雏形)】
【系统积分:100】
【自然寿命:100年】
【新任务发布:小有名气】
【任务要求:使‘菠萝’品牌在至少三个省份的手机低端市场占有率进入前五名。】
【任务时限:180个自然日。】
【任务奖励:系统积分500点,特殊奖励一份。】
【失败惩罚:扣除宿主自然寿命2年。】
任务升级了!难度飙升!从生存到了区域性的市场竞争!失败惩罚也翻倍了!
陈坤看着新的任务,感受到一股前所未有的压力,但同时也激起了更强的斗志。
前路漫漫,荆棘密布。但他,已经没有退路。