惠民堂试营业的第五天,正是客流最旺的时候。调理室里,员工们忙着给客人按揉;药方室里,王大叔正在给百姓抓药;等候区坐满了排队的人,大家有说有笑,一派热闹景象。
突然,一个身材魁梧的壮汉猛地推开惠民堂的门,大步流星地走到柜台前,拍着桌子大喊:“你们这破养生堂,调理完不仅没好,反而更疼了!今天要是不给我个说法,我就砸了你们的店!”
壮汉的吼声瞬间打破了堂内的热闹,等候区的百姓都停下了交谈,纷纷看向他。正在给客人调理的张强连忙停下手中的活,上前安抚:“这位大哥,您先别激动,慢慢说 —— 您什么时候来调理的?调理的是哪个部位?”
“昨天下午!” 壮汉梗着脖子,眼神凶狠,“我来调理腰疼,结果你们那破员工按完,我这腰更疼了,晚上都睡不着觉!你们必须赔我医药费,还要给我道歉,不然我今天就不走了!” 说着,他抬手就要去掀旁边的药柜,吓得旁边抓药的王大叔连忙拦住。
小德子听到动静,从后院跑了出来,看到壮汉闹事,心里顿时咯噔一下 —— 他知道大皇子被降为郡王后一直怀恨在心,说不定是大皇子派人来捣乱的。可他又没有证据,只能硬着头皮上前:“大哥,有话好好说,砸店解决不了问题,咱们先看看您的腰到底怎么回事……”
“看什么看!” 壮汉一把推开小德子,“我看你们就是想拖延时间!今天要么赔钱,要么砸店,你们选一个!”
就在这时,高峰提着药箱从外面回来。他刚走到门口,就听到了壮汉的吼声,下意识地运转还阳神功 —— 感知中,壮汉的情绪虽 “愤怒”,却带着明显的 “刻意”,没有丝毫 “痛苦” 或 “委屈”,反而藏着一丝 “紧张”,显然是在说谎。
高峰快步走进堂内,示意小德子别担心,然后笑着对壮汉说:“这位大哥,既然您说调理后腰疼加重,那肯定是我们的服务有问题。不过在赔偿之前,我想请您配合做个检查,看看您的腰到底是什么情况,也好知道该怎么赔偿,您看行吗?”
壮汉没想到高峰这么痛快,愣了一下,随即又硬气起来:“检查就检查!我还怕你们不成?要是查出来是你们的问题,你们可别想赖账!”
“放心,绝不会赖账。” 高峰转身对身后的小李说,“去把咱们的‘经络检测仪’(实则是高峰结合还阳真气设计的简易检查工具,通过按压穴位观察反应判断身体状况)拿来,再准备一盆温水。”
很快,小李就拿来了工具。高峰让壮汉坐在等候区的长凳上,笑着说:“大哥,我这检查不用吃药,也不用扎针,就是按揉几个穴位,看看您的身体反应,您放松就行。”
壮汉半信半疑地坐下,高峰伸出手,轻轻按压他腰部的穴位。按到 “肾俞穴” 时,高峰故意加重了一点力度,观察壮汉的反应 —— 若是真的腰疼,按压这个穴位时定会露出痛苦的表情,可壮汉只是皱了皱眉,眼神却有些闪躲,显然没有真的疼痛。
接着,高峰又用温水浸湿毛巾,敷在壮汉的腰上,一边热敷一边说:“大哥,您要是真的腰疼,热敷的时候会觉得舒服些;可要是没疼,就没什么感觉。您现在感觉怎么样?”
壮汉脸色微变,支支吾吾地说:“没…… 没什么感觉……”
高峰心里了然,又笑着说:“既然热敷没感觉,那咱们再试试足底对应穴位。您腰疼,对应的足底穴位是‘太溪穴’和‘复溜穴’,要是真疼,按揉这两个穴位时,腰部会有酸胀感。”
说着,高峰蹲下身,轻轻按揉壮汉的足底穴位。按了片刻,他抬头问:“大哥,您腰部有酸胀感吗?”
壮汉额头渗出冷汗,再也装不下去,猛地站起身,就要往外走:“我…… 我突然想起还有事,不检查了!”
“哎,大哥,您还没要赔偿呢!” 高峰笑着拦住他,声音提高了几分,“刚才您说调理后腰疼加重,可检查下来,您的腰部经络通畅,没有任何不适,显然是在说谎。您说说,您为什么要编造理由来我们惠民堂闹事?是不是有人指使您来的?”
周围的百姓也看出了不对劲,纷纷议论起来:“我看他根本就没疼,就是来捣乱的!”“难怪刚才他拍桌子那么用力,一点都不像腰疼的人!”“肯定是有人嫉妒惠民堂生意好,故意派他来搞破坏!”
壮汉被百姓们的议论声说得面红耳赤,又看到高峰眼神锐利,像是能看穿他的心思,再也不敢停留,推开人群就往外跑,连头都不敢回。
看着壮汉狼狈逃走的背影,等候区的百姓都笑了起来。小德子松了口气,走到高峰身边,小声说:“禄子哥,肯定是大皇子派人来的!他就是见不得咱们惠民堂生意好!”
高峰点点头,笑着对百姓们说:“让大家受惊了!以后要是再有人来闹事,大家别害怕,咱们惠民堂行得正坐得端,不怕别人造谣捣乱。今天耽误大家时间了,所有在场的客人,一会儿调理都打七折,算是给大家赔个不是。”
百姓们闻言,顿时欢呼起来:“多谢高掌柜!您真是太实在了!”“咱们就知道惠民堂是好店,绝不会骗人!”
一场危机被巧妙化解,惠民堂很快又恢复了往日的热闹。当天晚上,小德子从宫里的老太监那里打听来消息,果然是大皇子在封地不甘心,偷偷派人回京城,想砸了惠民堂,给高峰添堵,没想到被高峰当场拆穿。
高峰听后,只是淡淡一笑:“他越是捣乱,咱们越要把惠民堂办好。只要咱们用心服务百姓,百姓信任咱们,就算他再派多少人来,也没用。”
接下来的日子,惠民堂的生意不仅没受影响,反而更火了。百姓们都听说了高峰巧妙化解闹事的事,更觉得惠民堂可靠、实在,纷纷前来光顾。有的百姓还特意给高峰送来自家种的蔬菜、水果,感谢他为百姓办了这么好的养生堂。